送金サービス「CASH POST」を用いた払戻しについて(メールからのお手続き)

※送金は、金融庁管轄の資金移動者である株式会社ＤＧフィナンシャルテクノロジー
(資金移動業者登録番号：関東財務局長第00094号)の「CASH POST」サービスを利用します。

お手続き方法

メールの受信をご確認ください

Step1

お申込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に、払戻手続き案内メールをお送りいたします。メールの受信をご確認ください。
※メールに記載の払戻期間を過ぎますと、払戻手続きはできません。期限をご確認のうえ、お手続きください。

【メール受信に関する注意事項】
・払戻手続き案内メールは「no-reply@cashpost.jp」より配信されます。
　あらかじめ、上記アドレスからのメールを受信できるよう、迷惑メールフィルターやドメイン指定受信の設定をご確認ください。
・迷惑メールフォルダ等に振り分けされる可能性がございます。メールが届かない場合は、併せてご確認ください。
・払戻手続き案内メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。

「受付番号」を入力

Step2

払戻手続き案内メールに記載のURLへアクセスし、メール上に記載の「受付番号」を入力

「指定の銀行口座へ入金」または「ローソンでの受取」から選択

Step3

お受取り方法を「指定の銀行口座へ入金」または「ローソンでの受取」から選択
※お受取り金額が29,999円を超える場合、「ローソンでの受取」はご選択いただけません。

「指定の銀行口座へ入金」をご選択の方はStep4～7を、
「ローソンでの受取」をご選択の方はStep8をご確認ください。

「予約番号」と「チケット購入時に使用した電話番号」をご入力

Step4（「指定の銀行口座へ入金」をご選択の方）

「予約番号（数字10桁）」と「チケットお申込み時にご入力いただいた電話番号」を入力

2点確認し、同意にチェック

Step5（「指定の銀行口座へ入金」をご選択の方）

「CASH POST受取人利用規定」と「個人情報の取扱いについて」を確認いただき、同意にチェック

金融機関情報を入力<

Step6（「指定の銀行口座へ入金」をご選択の方）

金融機関情報を入力
※誤った金融機関情報にて払戻手続きを完了した場合、再手続きは一切できかねます。
　お手元に金融機関情報が確認できる資料をご準備のうえ、お手続きをお願いいたします。

「受取口座情報」を確認いただき、任意で「確認メールの受取設定」をご入力のうえ、「お受取手続きを完了する」ボタンを押下

Step7（「指定の銀行口座へ入金」をご選択の方）

「受取口座情報」を確認いただき、任意で「確認メールの受取設定」をご入力のうえ、「お受取手続きを完了する」ボタンを押下
※誤った金融機関情報にてお手続きを完了した場合、再手続きは一切できかねます。
　今一度、金融機関情報のご確認をお願いいたします。

以上で、払戻手続きは完了です。
※銀行口座への着金は、お客様ご自身でご確認ください。
※金融機関情報に不備があり、ご返金が完了できなかった場合でも、その旨の通知は行いません。

ローソン店頭のLoppiにてお受取り手続きを実施

Step8（「ローソンでの受取」をご選択の方）

表示された画面の情報をご確認のうえ、ローソン店頭のLoppiにてお受取り手続きを実施
※ローソン店頭のLoppiにてお手続きの際、「予約番号（数字10桁）」と「チケットお申込み時にご入力いただいた電話番号」が必要です。

ご利用ガイド