【重要】「古代エジプト展」再開のお知らせ
ザ・ミュージアムは、東京都の緊急事態宣言措置等により、4/25(日)から臨時休館しておりましたが、6/1(火)から「古代エジプト展」を再開いたします。
再開に際しては、感染症対策の強化のため、入館方法等を変更させていただきます。
全日程において日時予約制を導入いたしますので、必ず変更内容をご確認の上、ご来館いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご来館時・鑑賞時の感染予防対策への取り組みにご協力いただいておりますが、より一層のご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。
※今後の状況によって営業内容を急遽変更する場合がございます。最新の情報は公式サイトで随時ご案内いたしますので、ご来館の際には事前のご確認を重ねてお願い申し上げます。
※当サイトでのチケット販売は当面ございません。ご購入方法は公式サイトからご確認ください。
【重要】来場前の日時予約について
6/1(火)~27(日)まで全日程、【オンラインによる日時予約(無料)】が必要となります。入場券を既にご購入の方は、事前に、下記の日時予約サイトにて、来館日時を予約の上、ご来館ください(各時間の日時予約可能数は制限がございます。予定枚数に達し次第、予約終了となります)。
●オンラインによる日時予約
申し込みページはこちらをご確認ください。
■2021年6月1日(火)~6月13日(日) 入場分 :
→2021年 5月 31日(月) 正午12時 予約受付開始
■2021年6月14日(月)~6月20日(日) 入場分 :
→2021年 6月 7日(月) 正午12時 予約受付開始
■2021年6月21日(月)~6月27日(日) 入場分 :
→2021年 6月 14日(月) 正午12時 予約受付開始
※5/29現在。今後の状況によっては、日時予約対象日を変更させていただく場合があります。
●開館時間の変更について
展示室内の混雑緩和のため、下記のとおり、開館時間を変更いたします。
6/1(火)~6/27(日) 連日10:00~20:00(入館は19:30まで)
※当初予定しておりました6/8(火)の休館日も開館いたします。
※金・土曜の夜間開館(~21:00)は、20:00までの開館となりますので、ご注意ください。
■チケットの払戻しについて
すでに本展覧会のチケットをご購入のお客様で、払戻しをご希望の方には、チケットの払戻しの対応を行います。
※紙チケットでご購入の場合お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。まだ発券をされていない方はご発券の上、お手続きをお願いいたします。
【紙チケットでご購入の方】
■払戻し期間
2021/6/4(金)10:00~2021/7/31(土)23:59 の期間中 ※受付終了しました
■払戻し方法
チケットをお引き取りいただいたコンビニ(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)にて払戻し頂けます。
詳細は下記より払戻し方法のご確認をお願いいたします。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■払戻し金額
チケット額面に加え、ご購入時に発生しました、所定の手数料を払戻しいたします。
【電子チケットでご購入の方】
■払戻し期間
2021/7/1(木)以降
■払戻し方法
外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
なお、CASH POSTご利用に関する手数料のお客様ご負担はございません。
正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応はいたしかねます。
(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者である株式会社イーコンテクスト(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
【手続きに関する注意事項】
※お受け取りには期限がございますのでご注意ください。
※ご登録される情報に不備・誤りがあった場合、お手続きは不成立となります。
不成立となった場合、再度同様のお手続きをいただくことが出来ませんので、お客様の情報は必ず正確にご入力ください。
お手続き手順
[step1]
7/1以降にメールを受信
[step2]
メール内指定のURLにアクセスしてください。
[step3]
「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。
※受取金額が9,999円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。
[step4]
画面の案内に従い受取り手続きをしてください。
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。
またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
■お問い合わせ
<チケットに関するお問い合わせ>
ローソンチケットインフォメーション:https://faq.l-tike.com/
※メールのみのご対応となります。