開催「中止」ならびに「払戻し」のご案内とお願い
お客さまの健康面・安全性を最優先に考慮し、「プラレール博 in OSAKA」(大阪南港ATCホール)のお正月開催を「中止」させていただくことになりました。
開催を楽しみにしていただいていた、皆さまにおかれましては、何卒ご理解・ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。
■払戻しに関して
払い戻し方法の詳細につきましては、下記ご購入方法別のご案内をご確認ください。
■「日時指定入場券」をご購入のお客さま
チケット代金の支払い及び発券いただいたローソンもしくはミニストップでの払戻しを行ってください。(ローソンで購入された方はローソンで、ミニストップで購入された方はミニストップでお願いします。購入された店舗以外でも払戻しいただけます。)
ローソン・ミニストップ店頭のLoppiを操作のうえ、レジにてチケット代金および各種手数料をお受け取りください。Loppiの操作方法については【払戻方法についてのご案内】をご確認ください。
払戻対象 |
未使用の有料チケット(半券が切り離されているチケットは払戻し出来ません) |
払戻期間 (一部例外あり) |
12/21(月)~2021/1/11(月・祝)まで |
※上記期間を過ぎますと払戻しができなくなりますので、必ず期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。また、会場での払い戻し対応は行ないませんので、ご注意下さい。
※払戻期間を過ぎた場合、チケットを紛失された場合などは、払い戻しは出来ません。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますので、ご了承ください。
※払い戻しの際は、チケットが必要となります。
※トミカ博inOSAKA有料入場券保有者専用「入場整理券」(無料券)は払い戻しは出来ません。
■「トミカ博 in OSAKA (2020年GW開催中止分)」有料入場券をお持ちのお客さま
郵送にて払い戻しを受付いたします。
詳細は公式ページをご確認ください。