公演に関する注意事項
- ※イベント内のゲームタイトルやコンテンツ内容は予告なく変更となる可能性がございます。
予めご了承ください。
- ※会場内外では、オフィシャルカメラマンや取材メディア等、様々な写真撮影及び映像収録が行われています。ご来場者が後日テレビ・新聞・雑誌・WEB等に露出・掲載される場合がありますので、予めご了承ください。
- ※近隣・会場のご迷惑になりますので、徹夜での待機などは禁止とさせていただきます。
- ※進行状況により、開場・開演時間は変更になる場合がございます。
- ※出演者は変更になる場合がございます。予めご了承ください。
- ※公演の延期や中止の場合を除き、出演者の変更、及びキャンセルに伴うチケットの払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。また、お客様都合によるチケットの払戻・変更も対応いたしかねます。
- ※会場内で体調が悪化するなどの変化を感じ気分が優れない場合は、無理をせず、速やかにスタッフにお申し出ください。
- ※会場内に録音、録画、複写に使用する機材(カメラ、レコーダー、ビデオ等録音機器)及びビン・缶、酒類、危険物等を持込むことはできません。
場内への持ち込みを見つけた場合は、没収及びチケット回収の上、退場とさせていただくことがあります。
また、撮影、録音、録画行為が発覚した場合は、発見次第データ削除の上、ご退場いただきます。
- ※会場内外において係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。
ルールやマナーを遵守できない方、係員の指示に従っていただけない場合、ご退場いただくことがございます。その場合のチケット払い戻しはいたしません。
- ※公演終了後は、混雑緩和の為、規制退場を予定しております。予めご了承ください。
- ※会場のコインロッカーは数に限りがあります。荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願いいたします。
- ※会場内にクロークはございません。キャリーケース等の大きな荷物はお持ち込みが出来ないため、ご入場をお断りする場合がございます。必ず最寄り施設などにお預けのうえ、ご来場ください。
- ※出演者へのプレゼント・ファンレター・差し入れは、運営の都合上、お受け取りを辞退させていただきます。何卒、ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
- ※コスプレをしての来場は原則禁止とはしておりませんが、コスプレで来場される方は近隣のトイレ等での着替えは近隣施設へのご迷惑となりますのでお辞めください。
近隣からのお声があった際には、開催が中止となる場合がございます。ご協力、ご理解お願いいたします。
- ※公演当日のトラブルは現地係員と話して解決してください。公演終了後の問い合わせは事実確認ができかねます。
- ※入場の際に本人確認をさせていただく場合がございます。
- ※コンサートライトによるトラブル発生を未然に防ぐため使用制限を設けさせていただきます。注意事項をお読みください。
- ※酒気を帯びてのご入場は禁止させていただきます。会場係員の判断により、酒気帯びとみなした場合、ご入場いただけない場合やご退場いただく場合がございます。予めご了承ください。
- ※会場内ではこまめに休憩をとり、こまめに水分を摂取してください。気分が悪くなりましたら無理をせず、お近くのスタッフにお声掛けください。
- ※入場前に、お子様や同伴者の方とはぐれた場合の待ち合わせ場所を決めておいてください。
また、会場内で迷子のお呼び出しはできませんので、小さなお子様をお連れの場合は、必ず手をつなぎ、目を離さないようお願いいたします。
- ※財布、カードなど貴重品を始めお荷物、お手回り品などは各自の自己責任にて管理してください。イベント会場内外にて発生した事故、盗難などについて、主催者、会場、スタッフは一切責任を負いかねます。
- ※停電などやむを得ない事情や主催者側の都合、天災・不慮の事故により、当日のイベント内容が変更・中止になる場合がございます。
- ※天災や不慮の事故が発生した場合、会場内ではスタッフの指示に従ってください。
- ※会場内で発生したゴミは、所定のゴミ捨て場にお持ちいただくか、放置せずに必ずお持ち帰りください。
- ※会場内で周りの来場者の迷惑となるような行為はおやめください。
- ※会場内で走ったり、人を押したりする行為はおやめください。
- ※会場内に設置された機材や備品には、お手を触れないでください。
- ※ご飲食はご自身のお座席にてお願いいたします。
- ※ベンチやテーブルに荷物や飲食物を置いての場所取りはおやめください。放置された荷物は、スタッフが見つけ次第ベンチの下に移動し、飲食物は処分させていただく場合がございます。
- ※会場内での座り込みや場所取りはご遠慮ください。
- ※会場ではスタッフの指示に従い、スムーズなイベント運営にご協力をお願いいたします。スタッフが、イベント進行の妨げとなる行為と判断した場合は退場いただく可能性がございます。
- ※公演前の他人に迷惑となる行為(列への割り込み、トイレ・通路での着替え、大人数でのスペース占拠、物を振り回すなど)は一切禁止です。
- ※会場内で不審物や不審者を見かけた場合は、お近くの運営スタッフまたは警備員までお知らせください。
- ※イベント当日、お客様自身の故意・過失により事故や損害が発生した場合、主催者は一切の責任を負いかねます。
- ※当ページの掲載内容や条件は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※生命の危険に関わる事態を除き原則、会場内では、館内放送による個人の呼び出しを行う事はできません。
- ※6歳未満は保護者同伴に限り、膝上鑑賞にて1名まで入場無料。
- ※同伴大人1名につき6歳未満1名まで、膝上着席に限る。
- ※お座席が必要な際はチケットが必要となります。
- ※6歳以上の方はチケットが必要となります。
- ※2日間通し券は両日同じ座席番号となります。
- ※以上の事を必ずご了承の上、お申込みいただきますよう、お願いいたします。
ご使用いただけないコンサートライト
- ・改造品、自作など市販品以外のもの
- ・長さが25cmを超えるもの
- ・著しく光量が強いものなど演出の妨げになるもの
- ※ライブ演出の都合上、非常に高輝度なコンサートライト(ウルトラオレンジ、大閃光等)の使用をお控えください。
- ・その他、スタッフが不適切と判断したもの
- ※コンサートライト使用時の禁止行為
- ・まわりのお客様の鑑賞の妨げとなる行為
- ※コンサートライトを大きく振り回す、暴れる・ステージ上にコンサートライトを投げ込む等会場の器物を破損しかねない行為
- ※会場設備ではコンサートライトは手から離れないようしっかりと持ってご鑑賞ください。
応援グッズの持ち込みに関して
- ※手作り応援グッズに関しては【A3サイズ以内】のものに限らせていただきます。
- ※周りのお客様の観覧の妨げになる応援グッズ、周りのお客様に怪我をさせる可能性がある応援グッズ、ライブ演出・運営の妨げになる可能性のある応援グッズはひかえていただくようお願いいたします。
- ※その他、スタッフ、警備員、消防署、警察署、会場が危険と判断したものについてはお声がけをさせていただきます。
- ※会場内外において、スタッフの指示に従わない方、周囲に迷惑がかかる行為を行う方は、会場への入場をお断りする場合や強制退場等の処置をとらせていただく場合があります。
持ち込み禁止物に関して
- ※入場時に手荷物検査を実施いたします。
- ・銃刀法での規制対象になっている銃砲・刀剣類(模造を含む※アルミニウム製除く)
- ・消防法での危険物とされるもの(燃料・火薬・発火物など)
- ・刑法175条や児童ポルノ禁止法に触れるなど、公序良俗に反するものなど。
お祝い花、プレゼントに関して
- ※祝花 お祝いのスタンド花などは、会場スペースの都合により、大変申し訳ありませんが受け取ることが出来ません。祝花は、大小に関わらず送らないようにお願いいたします。
- ※会場に届いたものに関しましては、受け取らずに生花店にお持ち帰りいただきます。
- ※プレゼント・応援幕について メンバーへのお手紙・プレゼント・応援幕の持ち込みは禁止とさせていただきます。会場にお持ちいただいても、お預かりすることは出来ません。
本人確認書類に関して
有効な身分証
1.顔写真付き身分証明書1点 もしくは、2.顔写真無し身分証明書2点
- 1.顔写真付き公的身分証明書(1点持参)
- ・運転免許証
- ・運転経歴証明書 ※交付年月日が平成24/4/1以降のもの
- ・パスポート
- ・学生証
- ・住民基本台帳カード
- ・マイナンバー ※通知カードは不可
- ・身体障害者手帳
- ・精神障害者保健福祉手帳
- ・療育手帳
- ・在留カード
- ・外国人登録証明書
- ・特別永住者証明書
- ※コピー、画像、有効期限切れのものは無効となります。必ず原本をお持ちください。
- 2.顔写真無し身分証明書(下記【A:公的証明書】1点を必ず含む2点持参)
- ※2点の内1点は本人の住所が確認できるもの※同じもの2点は不可
- 【A:公的証明書】
- ・健康保険証
- ・年金手帳
- ・住民票の写し
- ・戸籍謄本
- ・戸籍抄本
- ・印鑑登録証明書
- 【B:名前が印字されているもの】
- ・社員証
- ・顔写真無し学生証
- ・クレジットカード
- ・キャッシュカード
- 【身分証明書として認められないもの】
- ※預金通帳、診察券、請求書、各種会員カード、各種郵便物類は氏名や住所が印刷されていても「身分証明書」として取り扱いません.
車いすエリア申請
車椅子席を用意しております。 当日のお座席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけしますが、チケット購入後、公演1週間前までに下記キョードープロデューサーズまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
車いす席は数に限りがございますので、同伴者様は自席での観覧をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
車椅子エリアはA席のエリアに設置となります。車椅子エリアを希望される方はA席のチケット購入を推奨いたします。
【対象座席】
アリーナ席、S席、A席、B席
- ※VVIPルームとBOXシートは対象外となります。
- ※アリーナ席とS席を購入された方で車椅子席を希望される方はA席とのチケット差額を当日入場口にて、ご返金させていただきます。