【チケットの発券・ご入場方法について】
※お申込み前に必ずお読みください
【対象受付期間:4/26(月)15:00~4/27(火)23:00のエルアンコール会員抽選先行・プレリクエスト抽選先行】でチケットをご購入頂いた方。
チケットはticketbook電子チケット(QRコード)となります。
ご入場にあたり、申込者様・同行者様ともに、スマートフォンが必要となります。
- 【チケットダウンロード方法】
- 各公演日の3日前までに、申込者様宛にチケットの発券(ダウンロード)に関するご案内メールが届きます。申込者様は、お申込み時にローソンチケットにご登録いただいたメールアドレス宛に「ticketbook」よりメールが配信されます。
- ※「@e-ticketbook.com」のメールが受信できるよう、ドメインの受信設定をお願いいたします。
- ▼申込者様▼
申込者様はticketbookにご登録いただく必要はございません。
申込者様のticketbookログインは、下記ユーザーIDとパスワードをご利用ください。
- ●ユーザーID:ローソンチケットにてお申込み時にご登録された『メールアドレス』
- ●パスワード:ローソンチケットにてお申込み時にご登録された『電話番号』(ハイフンなし)
- ※公演日1日前になっても、ticketbookよりメールが届かない場合は、ticketbook (https://e-ticketbook.com/)『マイページ』より、上記ユーザーID・パスワードを入力のうえ、『発券・分配』よりチケットのダウンロードをお願いいたします。
- ※メールアドレスを変更されても、チケットをダウンロードする際は、【お申込み時点】でご登録されたメールアドレスの入力が必要となりますので、お忘れにならないようご注意ください。
- ※複数枚ご購入された申込者様は、チケット発券後、ticketbook『マイページ』より同行者様へチケットの分配を行ってください。
- ※分配を受ける同行者様はticketbook会員登録(無料)が必要となります。
- ※お申込みに際し同行者様情報の入力が必要です。お申込み時にご登録された同行者様から変更する場合は、変更後の同行者様にチケットを分配してください。
- ▼同行者様▼
チケットの分配を受ける同行者様は、ticketbook会員登録(無料)が必要となります。
(※既にticketbook会員の場合は、新規登録の必要はございません)
▽「ticketbook」会員登録(無料)▽
https://e-ticketbook.com/user/regist?lang=ja
申込者様よりチケットの分配後、ticketbookマイページの『発券・分配』よりチケットのダウンロードをお願いいたします。
▽「ticketbook」マイページ▽
https://e-ticketbook.com/user/login/?lang=ja
- ※必ずお申込みをされた申込者様、申込者様からチケットの分配を受けた同行者様がご来場ください。ご本人以外のご入場はお断りさせていただく場合がございます。
- ※座席番号はチケットのダウンロード時にご確認ください。
【対象受付期間:4/28(水)~受付となる全先行・一般発売】でチケットをご購入頂いた方。
チケットはローソンチケット電子チケットとなります。
ご入場にあたり、申込者様・同行者様ともに、スマートフォンが必要となります。
- ■電子チケット「ローチケ」アプリについて
- ・チケットの受取は電子チケット「ローチケ」アプリが必要になります。チケットの表示開始に先立ってアプリのダウンロード(無料)
- ・電話番号認証(SMS認証)をお済ませください。
- ・アプリのインストール、およびSMS認証の手順は以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
- アプリインストール・SMS認証手順はこちら
- ※※SMS送信に関するご注意※※
- ※電子チケットをご利用の際は、SMS認証が必要なため、電子チケットを受取して頂くスマートフォンの電話番号を正確にご入力ください。 電話番号に誤りがあった場合は、電子チケットの受取が出来ません。
- ※スマートフォンの電話番号認証時のSMS送信は国際SMSを使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
- ※SMSの送信する際は、各携帯キャリア所定の料金がかかりますのでご注意ください。
- ※スマートフォンを機種変更し、お申込み時の電話番号から変更してしまった場合は電子チケットの使用が出来なくなります。予めご了承ください。
- ※スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。
- ■電子チケットの受取について
- ・電子チケットは自動的にスマートフォンで表示されます。公演日の3日前までに順次表示をさせていただきます。
- ・チケットの内容について、チケット表示以降にアプリ内のチケット一覧表示よりご確認ください。
- ・お申込み者(代表者)のチケットは、お申込み時にご登録いただいた電話番号に配信されます。お申込み後、お申込み者(代表者)を変更することはできませんので予めご了承ください。
- ・ご同伴者様へのチケットの分配(受け渡し)はスマートフォンをお持ちの方のみしかできません。スマートフォンをお持ちでない場合は、お申込み者(代表者)とご一緒に入場いただく必要がございます。