その他

「ミクチャ」ストリーミング配信のご視聴方法

「ミクチャ」ストリーミング配信のご視聴方法

視聴方法

  • [step1]
     ローチケサイトで視聴チケット購入(決済・支払)完了後、ローチケサイトにログイン
  • [step2]
    「マイページ(申込確認)」の申込履歴から本チケットをクリックして、申込詳細画面内の①シリアルコードを確認
  • マイページ内申込詳細画面


  • [step3]
     ストリーミング配信視聴用URL②「配信を見る(または表示されるURL)」をクリック
  • [step4]
     [step2]で確認した「シリアルコード」を③ミクチャサイトの「チケット発券コード」に入力
  • ミクチャ「チケット発券コード」入力画面

  • [step5]
     チケット発券コード認証が完了したら、あとは視聴期間に配信がお楽しみいただけます

    ※視聴にあたり、あらかじめ「ミクチャ」の会員登録をしていただく必要がございます

視聴環境

<PCでの視聴推奨環境>
 -Windows端末: Windows 10以降、Chrome最新版
 - Mac端末: Catalina 10.15以上、Chrome最新版

<スマートフォンでの視聴推奨環境>
・視聴端末
 - iOS端末:iPhone 7以降、iOS 11.0以降
 - Android端末:Android 8以上
・通信ネットワーク
 - Wi-Fiまたは4G、5G回線(キャリア通信制限の対象外)をお使いのうえ、20Mbps以上の環境でご鑑賞ください

スマートフォンでご視聴いただく場合、高音質・高画質にて配信をお届けするためアプリ版でのご視聴を推奨いたします。
アプリのインストールがお済みでない方は、以下のURLより事前にアプリをインストールいただくようお願い申し上げます。
ミクチャ - ライブ配信&動画アプリ
<ご視聴時の注意事項>
・ご利用デバイスのCPUやメモリスペックが足りない場合、映像のスムーズな再生ができない場合がございます。
・共用WiFiをお使いの方は、他端末のWiFiをOFF設定にするようお願い申し上げます。
・テレビへのキャスト、ミラーリングやケーブルでの接続、Fire TV Stick、Chromecast、Apple TVのご利用はサポート対象外となっております。
・推奨環境以外からのご視聴、お客様起因による視聴トラブルについては主催者、チケット販売業者、放送業者は一切の責任を負いません。
・ミクチャでのご視聴方法のお問合せは、ミクチャライブビューイング運営本部 へ、チケット購入方法のお問合せにつきましては販売場所になっている各サービスのお問合せ窓口へお問合せください。

視聴に関するお問合せ先

ミクチャライブビューイング運営本部
mixch_liveview_info@donuts.ne.jp

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