お知らせ
『YOKO TAKAHASHI EVANGELION ultimate Live「月十夜」』声出し解禁に伴うチケット払戻しのご案内

『YOKO TAKAHASHI EVANGELION ultimate Live「月十夜」』声出し解禁に伴うチケット払戻しのご案内

※本案内は、『YOKO TAKAHASHI EVANGELION ultimate Live「月十夜」』公演のチケットを、

エヴァンゲリオン公式アプリ超先行および高橋洋子公式HP先行にてチケットをご購入いただいたお客様を対象としております。

いつもローソンチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

政府発表の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」が一部変更されたことを受け、

『YOKO TAKAHASHI EVANGELION ultimate Live「月十夜」』でも、マスクを着用した上での声出し（歓声・応援）を可能とする旨を3月9日(木)に公式サイトにてご案内しておりました。
3月9日(木)のお知らせ以降、声出し解禁に伴いご来場をお控えになりたいお客様へ迅速に払戻しのご案内をお送りすべきでございましたが、

当社(ローソンチケット)の不手際により、払戻しのご案内が公演日直前となりましたこと深くお詫び申し上げます。

払戻しをご希望のお客様におかれましては、チケット受取方法（「紙チケット」・「電子チケット」)に応じて払戻しをさせていただきますので、

下記ご案内を確認いただき、払戻期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。

尚、声出し解禁に伴う払戻しをご希望でないお客様に関しましては、お手元のチケットをお持ちいただき、会場にご来場ください。

【対象公演】　2023年5月28日（日） 会場名：Zepp Shinjuku TOKYO
【払戻期間】　2023年5月31日（水）15:00 ～2022年6月14日（水）23:59
【払戻方法】
▼紙チケットご購入のお客様
お手元のチケットをお持ちの上、全国のローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願いいたします。
チケット代金ならびに各種手数料をご返金いたします。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
払戻受付期間を過ぎますと、払戻しはできなくなりますのでご注意下さい。
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご来場済みと判断させていただき、ご返金対応を致しかねますのでご了承下さい。
※チケット代以外の各種手数料の払戻しにあたり、各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますのでご了承下さい。

＜払戻手続き手順＞
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

▼電子チケットご購入のお客様
5月31日(水)中に電子チケットが「未入場」のステータスとなっているお客様(お申込者様)宛に、払戻しご案内のメールをお送りいたします。
期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払戻し手続きの上、CASHPOSTをご利用いただき、払戻しさせていただきます。

払戻しお手続きに関して： https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
マイページ：https://l-tike.com/mypage/
<お問い合わせ>
ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0070/