お知らせ

入居ビル全館停電に伴うお問合せ対応に関するご案内

お客様各位


2016年2月19日
株式会社ローソンHMVエンタテイメント

平素よりローソンチケットをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、弊社が入居しておりますテナントビルが電気設備の法定点検を実施する為、以下の期間にて全館停電となります。当日は別拠点にてカスタマーセンターの営業を行いますが、Eメールでのお問合せに関しましてはご回答が遅れます旨予めご了承ください。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

全館停電期間2016年2月21日[日] 終日

 

■Eメールでのお問合せ対応について

2月20日[土]0時以降に受信したお問合せメールにつきましては、2月22日[月]以降のご回答となります。

 

■お電話でのお問合せ対応について

お電話でのお問合せは、通常通りお受けいたしております。

通常時に比べ、対応回線数が少なくなることから、当日はお問合せ電話が混雑することが予想されております。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

 

 

▼お問合せ

ローソンチケット 0570-000-777 (午前10:00~午後8:00)

以上