三鷹の森ジブリ美術館
ニュース
電子チケットで予約（スマホのみ）
| 前売券 | 1/22(金)～1/31(日)入場分 | 2/1(月)～2/28(日)入場分 |
|---|---|---|
| 発売日 | 各入場日の一週間前の同曜日の10:00～
例：1/22(金)分は1/15(金)10:00～発売 |
各入場日の一週間前の同曜日の10:00～
例：2/1(月)分は1/25(月)10:00～発売 |
| 電子チケット （スマホのみ） |
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【注意事項】
- スマートフォンのみの受付となります。
- 電子チケットは「ローチケ」アプリが必要となります。
ご自身のスマートフォンに「ローチケ」アプリをインストールし、入場時に電子チケットを提示いただきます。 - 対象端末をお持ちでない場合はご入場できません。
※対象端末、ダウンロード方法は、こちらから
※電子チケットの操作方法は、こちらから - アプリをダウンロード後、初期設定が必要となります（アプリ利用にはSMS認証が必要となります）。
- 予約する場合は、会員登録が必要です。
- 申込の際に登録する電話番号は、必ず “電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号” を入力してください。
※090/080/070から始まる電話番号のみとなり、050から始まる電話番号ではご利用いただけません。 - お申込者（代表者）を変更することはできません。
- お申込時に登録した電話番号と実際にアプリを利用されるスマートフォンの電話番号が異なる場合は電子チケットの受取ができません。
その他注意事項
- ジブリ美術館入場チケットは美術館窓口では販売しておりません。
- チケットは指定日時まで販売しますが、入場締切時間がありますのでご注意ください（売り切れの場合もございますのでご了承ください）。
- 指定日時以外のご利用はできません。
- チケット（入場引換券）はご使用されなくとも日時変更、払い戻しはできません。
- チケット（入場引換券）は定員になり次第販売を終了させていただきます。
- 入替制ではありません。
- お1人様6枚までとなります。
- 転売目的でのチケット購入は、法令に抵触し罰せられる場合がありますので固くお断りいたします。
※オークション等で転売されたチケットであると判明した場合、ご入場をお断りいたします。 - 美術館入口にてチケット購入者の本人確認を行う場合がありますので、身分証明書（免許証、各種保健証、学生証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか）をご持参くださるようお願いいたします。また、お連れの方はご一緒に入場していただきますようご協力ください。
チケットに関するお問い合わせ
メールでのお問い合わせ先（回答にお時間かかる場合がございます）
https://faq.l-tike.com/contact/0064/
現在お問い合せが大変多くなっております。
お手数ですが、お問い合せの前にローチケFAQページも合わせてご確認ください。
https://faq.l-tike.com/
