コンサート

絢香

2020.5.23(土) - 2020.8.30(日)
埼玉県・福岡県・東京都・愛知県・北海道・宮城県・大阪府・広島県・山梨県・神奈川県・新潟県
絢香

絢香LIVE TOUR 2020 “遊音倶楽部~2nd grade~”全公演 無期限延期のお知らせ

絢香LIVE TOUR 2020 “遊音倶楽部~2nd grade~”全公演 無期限延期のお知らせ

チケットの払戻しについて

新型コロナウイルス感染予防と拡大防止対策とし、無期限延期とさせて頂きましたチケットの払戻しについて、下記の通りお知らせいたします。

 

払戻し期間 5月12日(火)10:00~6月14日(日)23:59

※上記期間外の払戻はできません。必ず期間内にお手続きをお願い致します。

 

【払戻し方法】

ファンクラブにて購入されたお客様
必ず、お申し込み頂いた受付サイト内の「マイページ」よりお手続き下さい。
※FCプレミアム先行、FC1次先行、FC2次先行、FC3次先行、それぞれURLが異なります。当選メールにも受付URLの記載はございますのでご参照ください。

上記払戻期間内に、お申し込み頂いた受付サイト内「マイページ」より払戻手続きの上、CASHPOST(注1)をご利用いただき、払戻させていただきます。

注1)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。


[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。

期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。
マイページ内には払戻終了日が「6月17日(水)23:59まで」と表記されておりますが、正しくは上記の通り「6月14日(日)23:59」までとなりますのでご注意ください。

【お手続き手順】
[step1]
 お申し込み頂いた受付サイト内「マイページ」にログイン。
[step2]
 マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック。
[step3]
 「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック。
[step4]
 「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック。こちらで、上記FC先行受付サイト上での登録は完了。
[step5]
 [step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ。
 「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。
 内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス。
 こちらより、CASHPOSTでのお手続きが開始いたします。
[step6]
 [step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック。
[step7]
 「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択。
[step8]
 「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック。
[step9]
 以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了。

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step4]の上記FC先行受付サイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※返金手続きに伴う重要なメールを確実にお受け取りいただけるよう、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫
l-tike.com / ent.lawson.co.jp



ローソンチケットにて購入された方(塩谷哲FC先行も含みます)
お手元のチケットをご持参の上、お買い求めになられた店舗のLoppiにて払い戻しを行います。
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しさせて頂きます。
詳しくは下記をご参照ください。
ローソン・ミニストップでの払戻し方法について



◇お問い合わせ先
※緊急事態宣言発令に伴い、お電話によるお問合せ対応を一時休止してます。

メールでのお問い合わせ https://l-tike.com/contact/

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