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オリックス・バファローズ(SMBC日本シリーズ2021)

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払い戻しについて

SMBC日本シリーズ2021は第6戦で東京ヤクルトスワローズの日本一が決定いたしましたので、第7戦のチケット払い戻しを以下の通り行います。

■電子チケット

『送金サービス CASH POST(キャッシュポスト)』にて、お客様にご指定いただく銀行口座にお振込み、もしくはローソン店頭での払い戻しとなります。
注)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。

払い戻し手続き期限

12/1(水)12:00~12/15(水)23:59

『送金サービス CASH POST(キャッシュポスト)』での、送金のお手続き方法

1)払い戻し手続き開始日の12:00より順次、ローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへ、件名『|ローチケ|【返金方法のお知らせ】SMBC日本シリーズ2021』のメールを、メールアドレス『customer@ent.lawson.co.jp ※送信専用』よりお送りします。

  • ※ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、以下ドメインを受信できるよう事前に設定してください。
    l-tike.com
    ent.lawson.co.jp
  • ※払い戻し手続き開始日中に詳細メールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーに入っている可能性もありますので、必ずご確認ください。
  • ※迷惑メールフォルダーにも入っておらず、払い戻し手続き開始日中に詳細メールが届かなかった場合は、払い戻し手続き開始日翌日までに下記ローソンチケットまでお問い合わせください。

2)上記メール内容をご確認いただき、お客様ご自身で送金手続きの上、「銀行振込」または「ローソン店舗での受取り」でご返金をお受取り下さい。但し「ローソン店舗での受取り」は、送金額29,999円までのお取り扱いとなります。30,000円以上は全て「銀行振込」でのお受取りとなります。

  • ※メールに記載された受付番号と合わせてお客様の予約番号とご予約時の電話番号が必要になります。予約番号が不明の方は、ローチケTOPページよりログインの上、マイページにてご確認ください。
  • ※誤った情報をご登録された場合、入金できませんので、正しい情報を入力したか必ずご確認ください。
  • ※受付期間を過ぎての対応はいたしかねますのでご注意ください。
  • ※チケット代金の他、各種手数料もご返金いたしますが、電子チケット購入の方はCASHPOST利用手数料【330円(1件)】を引いてご返金となりますので、ご了承ください。また、登録誤りがあった場合は、再登録の際に上記に加えてCASHPOST利用手数料【330円(1件)】が追加発生しますので、誤りのないよう、よくご確認の上でお手続きください。

■紙チケット

チケットをご購入されたローソン・ミニストップ店舗、またはチケットを発券された店舗にて払い戻しを行います。

  • チケットの払い戻しには当該のチケットが必要です。当該チケットをお持ちでない場合は払い戻しできません。ご注意ください。
  • チケット代金と各種手数料(配送料を除く)をご返金いたします。チケットと合わせて各種手数料券もお持ちください。なお、各種手数料券のみでのご返金はできません。必ずチケットと合わせてお持ちください。
  • クレジット決済のお客様でチケットのお引き取りがまだのお客様は、お早めにチケットをお引き取りいただき、払い戻し期間内のお手続きをお願いいたします。 クレジット決済のお客様も、ローソン・ミニストップ店舗での現金での払い戻しとなります。

払い戻し期間

11/29(月)10:00~12/12(日)23:59

  • 店舗によって営業時間が異なります

チケット払い戻しに関するお問合せ

お問い合わせはこちら

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