＜配信公演に関する注意事項＞
- ※ご利用デバイスのCPUやメモリスペックが足りない場合、映像のスムーズな再生ができない場合がございます。
- ※ブラウザで視聴中に万が一映像が止まってしまった場合はリロードを行ってください。
- ※配信チケットのご購入前に、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。
- ※共用WiFiをお使いの方は、他端末のWiFiをOFF設定にするようお願い申し上げます。
- ※テレビへのキャスト、ミラーリングやケーブルでの接続、Fire TV Stick、Chromecast、Apple TVのご利用はサポート対象外となっております。
- ※推奨環境以外からのご視聴、お客様起因による視聴トラブルについては主催者、チケット販売業者、放送業者は一切の責任を負いません。
- ※ミクチャでのご視聴方法のお問合せは、ミクチャライブビューイング運営本部＜mixch_liveview_info@donuts.ne.jp＞へ、チケット購入方法のお問合せにつきましては販売場所になっている各サービスのお問合せ窓口へ、お問合せください。
- ※配信チケットご購入後の公演延期・中止以外の理由に伴うキャンセル・変更・払い戻しはできません。
- ※インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、公演の一時中断・途中終了の可能性がございます。その場合もチケット代の払い戻しは致しかねますことを予めご了承ください。
- ※お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては、主催者は責任を負いかねます。
- ※本公演は有料での配信ライブです。一切の権利は主催者が有します。カメラ・スマートフォンなどによる画面録画・撮影・録音は全て禁止いたします。また、動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。
- ※配信ライブ映像を商用利用することは禁止とさせていただきます。これには、飲食店、広間等で聴衆から料金を受領して配信ライブ映像を流すことを含みます。
- ※大勢の方が集まっての視聴は、新型コロナウイルス感染防止の観点からご遠慮くださいますようご協力をよろしくお願いいたします。
＜ドメインの受信設定について＞
- ※ローソンチケットからのメールを受信できるよう、事前にドメインの受信設定をお願いいたします。
いかなる場合も再送信は行いませんので、予めご了承ください。
＠l-tike.com
＠ent.lawson.co.jp
・拒否設定をしていなくても届かない場合がございますので、ドメインの受信設定をお願いいたします。
・iCloudをご利用の場合は、容量不足が多くみられますので、空き容量のご確認をお願いいたします。
＜PCでの視聴推奨環境＞
-Windows端末: Windows 10以降、Chrome最新版
- Mac端末: Catalina 10.15以上、Chrome最新版
＜スマートフォンでの視聴推奨環境＞
・視聴端末
- iOS端末：iPhone 7以降、iOS 11.0以降
- Android端末：Android 8以上
・通信ネットワーク
- Wi-Fiまたは4G、5G回線（キャリア通信制限の対象外）をお使いのうえ、20Mbps以上の環境でご鑑賞ください
※スマートフォンでご視聴いただく場合、高音質・高画質にて配信をお届けするためアプリ版でのご視聴を推奨いたします。
アプリのインストールがお済みでない方は、以下のURLより事前にアプリをインストールいただくようお願い申し上げます。
※コメント非表示機能ですが、視聴画面にて iOSの方は右スワイプ、Androidの方はタップすることでオフモードへ切り替え可能です。
iOS版インストール
Android版インストール
＜視聴に関する問合せ＞
ミクチャライブビューイング運営本部
mixch_liveview_info@donuts.ne.jp
