「mahocast」ストリーミング配信のご視聴方法

• [step1]
  　ローチケサイトで視聴チケット購入（決済・支払）完了後、ローチケサイトにログイン
• [step2]
  「マイページ(申込確認)」の申込履歴から本チケットをクリックして、申込詳細画面内の①シリアルコードを確認



• [step3]
  　ストリーミング配信視聴用URL②「配信を見る(または表示されるURL)」をクリック
• [step4]
  　[step2]で確認した「シリアルコード」を③mahocastサイトの「発券コード」に入力

• [step5]
  　シリアルコード認証が完了したら、あとは視聴期間に配信がお楽しみいただけます
  
  ※視聴にあたり、あらかじめ「mahocast」の会員登録をしていただく必要がございます

【パソコン】
■Windows
OS：Microsoft Windows 8.1/10
ブラウザ：Microsoft Edge最新版、Google Chrome最新版、Firefox最新版

■Mac
OS：Mac OS X 10.11以降
ブラウザ：Safari最新版、Google Chrome最新版、Firefox最新版
※JavaScript：「有効」、Cookie：「受け付ける」に設定してください。

【スマートフォン・タブレット】
■iOS
OS：iOS11以降
ブラウザ：Safari最新版
アプリ：「mahocast」アプリ

■Android
OS：Android5.0以降
ブラウザ：Google Chrome最新版
アプリ：「mahocast」アプリ

※ブラウザのJavaScript 設定は「有効」に設定してください。
※ブラウザのCookie設定は 「受け付ける」に設定してください。
※推奨環境であっても、MVNO（仮想移動体通信事業者）独自提供の端末・SIMフリー端末などの一部の機種では正常に視聴いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■通信速度・通信量
快適にご視聴いただくためには、安定したインターネット回線が必要です。
配信によって異なりますが、概ね10Mbps以上の通信速度が必要となります。

通信速度制限がかかった場合は、通信速度が低速化し快適な視聴ができません。
また、ご利用のプロバイダや地域、時間帯によって通信速度が低速化する場合もあります。

■データ通信量の目安
ご利用のネットワークの通信状況や画質によって異なりますが、パソコン・スマートフォン・タブレットでは30分あたり平均500MB程度になります。

問い合わせ先：mahocastサイト内［CONTACT］をクリック
https://www.mahocast.com/ct/contact