お知らせ
【復旧のお知らせ】Outlookの障害によるメール配信遅延・未着について

お客様各位

2026年 11月 14日
株式会社ローソンエンタテインメント

平素よりローソンチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月13日(金)未明より発生しておりました、メールソフト「Outlook」の障害に伴うメールの配信遅延・未着は解消し、現在は正常にメールを受信いただける状態となっております。
障害発生期間中に配信されたメールが未着となっている場合があるため、予約・購入完了や抽選結果（当選・落選）などは「マイページ」または「申込確認」画面よりよりご確認ください。
■マイページの確認方法
【FAQ】予約内容（申込履歴）はどこから確認できますか？
https://faq.l-tike.com/--672b3427dd79e62e33182bb4
ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。