お知らせ
【重要】「Royz ONEMAN TOUR」4月18日(土)さいたま公演　超過販売に関するお詫びとご案内

お客様各位

2026年2月4日
株式会社ローソンエンタテインメント

「Royz ONEMAN TOUR」4月18日(土)さいたま公演　超過販売に関するお詫びとご案内

本ツアーのWINGS会員先行にて、弊社の登録不備により、2026年4月18日(土)HEAVEN'S ROCK さいたま新都心 VJ-3公演につきまして、主催者様よりご指示いただいた販売数を超えた当選処理を行なってしまっていたことが判明いたしました。

抽選の再実施を含め、関係各所と対応を協議させていただいておりましたが、今回当選のご案内をさせていただいたお客様に極力ご参加いただけるように
主催者様およびアーティスト様にご協力のもと、同一日程・会場にて昼公演を追加開催
していただくこととなりました。

今回の件におきましてお客様には大変ご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。
また、すべてのお客様に公演に参加していただきたく、現状ご案内しております公演から、
追加で実施致します昼公演に振替いただけるお客様を募らさせていただきたく、
何卒ご協力を頂けますようお願い申し上げます。

該当のお客様におかれましては改めて、弊社より詳細をメールにてご案内させていただきますので、ご確認をお願い致します。

＜昼公演追加開催における詳細＞
公演日：4月18日(土)
会　場：HEAVEN'S ROCK さいたま新都心 VJ-3
① 昼公演(OPEN13:15／START13:45 ※終演予定時間：16:15頃)
② 夜公演(OPEN18:00／START18:30※終演予定時間：21:00頃)※OPEN/STARTが変更になっております。
※セットリストは1部、2部どちらも同じになります

また、上記昼夜2公演につきましては、「WINGS」会員2次先行・プレリクエスト抽選先行・一般発売を再度実施させていただきます。
※こちら日程につきましては、改めてご案内させていただきます。
※上記の理由より、2026年2月7日(土)10:00～開始予定の「Royz ONEMAN TOUR 「GIANT KILLER」 KILLER SHOW#1」一般発売の対象公演より2026年4月18日(土) HEAVEN'S ROCK さいたま新都心 VJ-3公演を外させていただきます。
※他公演は従来通り、上記日程より販売させていただきます。

なお、本件は弊社の人的ミスに起因するものであり、主催者様には一切の責任はございません。したがいまして、お客様へのご連絡・お問合せの受付につきましては、全て弊社にて対応いたします。ご不明な点等がございましたら、お手数ですが末尾の【本件に関するお問合せ】宛にご連絡をお願い申し上げます。

この度、チケットをご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、重ねてお詫び申し上げます。今後このような人的ミスが起こらない様、細心の注意を払って早急に改善を図って参ります。

【本件に関するお問合せ】
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/