【グッズショップ入店方法のご案内】
店案内時間5分前になりましたら「池袋PARCO本館7F THE GUEST cafe&diner グッズショップ前（待機列最後尾）」にお越しください。お並びの際は、各時間の整理番号順にお並びいただきますようお願いいたします。
各日AM11:05入店案内の枠は池袋PARCO開店(11:00開店)後に「池袋PARCO本館7F THE GUEST cafe&diner グッズショップ前（待機列最後尾）」にお越しください。
スタッフのアナウンスにて、整理券に記載の整理番号順にお並びいただきます。直前の時間帯のお客様の入店列が出来ている場合には、その最後尾に続いてお並びいただきます。
グッズショップのご利用は電子チケット1枚につき、記載された利用登録者1名様当日限り有効です。
商品のご購入に関してはおひとり様1入店につき1会計までとなります。再入店はいたしかねます。
電子チケットをお持ちでない同伴者の入店は不可とさせていただきます。なお、未就学児や、保護者、障がい者の方の付き添いなど、同伴を必要とされるお客様は、当日スタッフまでお申し出ください。
電子チケットは一度しかご利用いただけませんので、お取り扱いにはご注意ください。
電子チケットの再発行はいたしかねます。
お客様都合による入店日/入店時間の変更はいたしかねます。
本入店整理券はチケット記載日付の当日のみ有効です。集合時間を過ぎても、当日中に限り列にお並びいただけますが、お戻りのタイミングによってはご案内が閉店時間に間に合わない可能性がございます。その場合ご入店をお断りすることがございます。予めご了承ください。
本チケットは待機列にお並びいただく為の整理券です。記載の集合時間に必ずしもご入店いただけるとは限りません。また、販売する商品の購入をお約束するものではございません。当日の状況によっては、品切れが発生する場合もございますので予めご了承ください。オリジナル商品の品切れ状況はこちらの
公式X(@THEGUESTcafe)にて都度お知らせいたします。
会場内ではスタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。
天災/疫病の蔓延/不慮の事故などやむを得ない事情により、ショップまたは施設が休業や営業時間が変更となった場合、該当の入店整理券は無効となります（他の日付の代替チケットの発行はいたしません）。なお、その場合の来店にかかわる費用（交通費/宿泊費など）はいかなる理由におきましても補償いたしかねます。
【お申込の際の注意事項】
グッズショップ入店整理券は、1申込につき1枚までお申込みいただけます。
グッズショップ入店整理券のご購入後は、チケットの日時変更はできません。
グッズショップ入店整理券の譲渡、交換、また営利目的とした転売、ネットオークション等への出品は、固くお断りしております。また、これらに関するトラブルにおきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
電子チケット、スマートフォンの紛失/盗難等、いかなる理由でもグッズショップ入店整理券の再発行は出来かねます。
電子チケット（スマートフォン）をお忘れの場合もご入店をお断りさせていただきます。
＜グッズショップ入店整理券のお申し込みに関する問合せ＞
お問い合わせフォーム：https://faq.l-tike.com/
【電子チケット】はスマートフォン限定となります。
※電子チケットはスマートフォンからのみお申込みができ、パソコン、BlackBerry、WindowsPhone、フィーチャーフォン、タブレット端末（iPad、Android）からのお申込みはできませんのでご注意ください。（申込みボタンも表示されません。）
スマートフォンをお持ちでない方、下記の動作機種・推奨環境に該当しない方は、お申込みできません。
※当選後、入金されたチケットの引取方法は、電子チケット「ローチケ」アプリのみとなります。
※エントリーの際に登録する電話番号は、必ず “電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号” を入力してください。（090/080/070から始まる電話番号）
※お申込み者（代表者）のチケットは、お申込み時にご登録いただいた電話番号に配信されます。 お申込み後、お申込み者（代表者）を変更することはできませんので予めご了承ください。
※携帯電話を機種変更し、お申込み時の電話番号と異なる場合は電子チケットの使用ができなくなります。
※電子チケットの受取にはSMS（ショートメールサービス）を使用致しますので、電話番号は正確にご入力ください。電話番号に誤りがあった場合は、電子チケットの受取ができません。
【動作機種・推奨環境】
◇iPhone：iOS 8.0以降
◇Android：Android4.1以降
※iPhone iOS 12.0未満・ Android OS 5.0未満・フィーチャーフォン・タブレット端末（iPad等）・パソコン・ガラホ・WindowsPhone・BlackBerry・らくらくフォン・キッズスマホ等のアプリのダウンロードに制限がある端末ではお使いいただけません。
※「データ通信専用端末」および「データ通信でご利用の電話番号(国内・海外共に)」、「海外製の携帯端末」および「海外の電話番号」も動作保証対象外となります。
※上記を満たしていても、お使いのキャリアやご契約状況、端末などが影響し正常に動作しない場合がございます。
※App Store、または Google Playが表示できない端末では本アプリをご利用いただくことができません。
※各キャリアSMS(ショートメールサービス)契約・音声通話契約している必要がございます。
※050からはじまる電話番号はご利用いただけません。
※推奨以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性がございます。
※上記を満たしていても、海外で発売されている端末など一部ご利用できないもの、または正常に動作しない場合がございます。
※万が一のスマートフォン機器トラブルに備え、公演当日はご購入者の本人確認ができる身分証明書を持参してください。
【電子チケットの受取に関する注意事項】
■電子チケット「ローチケ」アプリについて
チケットの受取は電子チケット「ローチケ」アプリが必要になります。チケットの表示開始日までにアプリのダウンロード（無料）・電話番号認証（SMS認証）をお済ませください。アプリのインストール、およびSMS認証の手順は以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
アプリインストール・SMS認証手順はこちら
《SMS送信に関するご注意》
- ※スマートフォンの電話番号認証時のSMS送信は国際SMSを使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
- ※SMSを送信する際は、各携帯キャリア所定の料金がかかりますのでご注意ください。
- ※SMSの送信に携帯キャリア側で時間がかかっている場合がございます。送信した後は正常に送信が完了しているかご確認ください。
- ※SMS認証がうまくいかない場合、「ローチケ」アプリを含むすべてのアプリケーションを終了させてから、再度「ローチケ」アプリを起動し、操作を行ってください。
- ※スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。
■電子チケットの配信について
電子チケットは自動的にスマートフォンへ配信されます。詳細は別途メールにてご案内差し上げますためご確認ください。
購入されたチケットの内容はアプリ内のチケット一覧表示よりご確認ください。
※アプリダウンロード・チケットの取得方法は電子チケット「ローチケ」アプリ操作ガイドをご参考ください。
【電子チケットの入場方法について】
ご入場の際は、電子チケットの表示を「入場画面」の状態で入場ゲートにお越しください。操作方法はこちらをご参照ください。
そのほか電子チケットに関するご不明点がありましたらローソンチケットまでお問合せください。
【その他の注意事項】
- ※グッズショップの商品は数に限りがございます。品切れの場合は何卒ご容赦ください。
- ※グッズショップ店内、および池袋PARCO館内でのトレーディング行為は、他のお客様のご迷惑となりますため、何卒お控えください。
- ※他のお客様への迷惑行為等を発見した場合、グッズショップへのご入店をお断りさせていただく場合もございます。
- ※大きな声で騒ぐ、通路/共有スペースでの交換会等、館内での迷惑行為が発生した際、限定グッズの販売が中止になる場合がございます。
- ※お客様同士のトラブルなどに関して、当店では一切の責任を負いかねます。マナーを守っていただきます様お願い申し上げます。
- ※店内は全席禁煙とさせていただきます。
- ※当日は事故・混乱防止のため、会場ではスタッフの指示に従ってください。
- ※天災や災害、トラブル等により内容を変更、または中止する場合がございます。
- ※情勢によりやむを得ず、営業時間に変更が生じる場合や、休業となる可能性もございます。
- ※本ページに記載の内容は、変更・追加される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
「グッズショップ入店整理券」をお申込みされるお客様は、上記に記載されている内容をすべてご了承いただいたこととさせて頂きます。
