【カフェ入店方法のご案内】
ノベルティ付きカフェ予約整理券をご購入いただきましたお客様は、電子チケット券面に記載されております集合時間の5分前までに、池袋パルコ本館7F THE GUEST cafe&diner前にお集まりください。
スタッフのアナウンスにて、予約整理券に記載の整理番号順にお並びいただきます。直前の時間帯のお客様の入店列が出来ている場合には、その最後尾に続いてお並びいただきます。
各日初回の予約整理券をお買い求めのお客様は、池袋パルコの開店後、カフェ店頭へお集りください。
予約整理券に記載された集合時間までに店頭へお集まりいただけない場合、チケットの整理番号を無効とさせていただき、入店列の最後尾にお並びいただきます。
予約整理券はあくまでも入店待機列にお並びいただく為の整理券となります。記載されている集合時間に必ずしもご入店いただけるものではございません。混雑時には30分~1時間程度お待ちいただく場合もございます。予めご了承の上、ご購入いただきますようお願い致します。
予約整理券は記載されている当日の集合時間のみ有効です。集合時間を過ぎても店頭へお越しいただけない際は、ご入店をお断りさせていただく場合がございます。
【お申込の際の注意事項】
ノベルティ付きカフェ予約整理券は【電子チケット】のみとなります。【電子チケット】はスマートフォン限定となり、対象のスマートフォンからのみお申込みいただけます。電子チケットのお申込みに関する注意事項を必ずお読みください。
ノベルティ付きカフェ予約整理券は、お一人様 各集合時間ごと最大4枚までお申込みいただけます。
ノベルティ付きカフェ予約整理券のご購入後は、予約されたチケットの日時変更はできません。また、店舗が営業を行っている状況下で、お客様のご都合によるキャンセル・払い戻し対応はお受けできませんので、予めご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
ノベルティ付きカフェ予約整理券の譲渡、交換、また営利目的とした転売、ネットオークション等への出品は、固くお断りしております。また、これらに関するトラブルにおきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
電子チケット、スマートフォンの紛失・盗難等、いかなる理由でも予約整理券の再発行は出来かねます。
電子チケット(スマートフォン)をお忘れの場合もご入店をお断りさせていただきます。
<ノベルティ付きカフェ予約整理券のお申し込みに関する問合せ>
お問い合わせフォーム:https://l-tike.com/contact/
※新型コロナウイルスの影響により電話でのお問合せを休止しております。
【電子チケット】はスマートフォン限定となります。
※電子チケットはスマートフォンからのみお申込みができ、パソコン、BlackBerry、WindowsPhone、フィーチャーフォン、タブレット端末(iPad、Android)からのお申込みはできませんのでご注意ください。(申込みボタンも表示されません。)
スマートフォンをお持ちでない方、下記の動作機種・推奨環境に該当しない方は、お申込みできません。
※当選後、入金されたチケットの引取方法は、電子チケット「ローチケ」アプリのみとなります。
※エントリーの際に登録する電話番号は、必ず “電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号” を入力してください。(090/080/070から始まる電話番号)
※お申込み者(代表者)のチケットは、お申込み時にご登録いただいた電話番号に配信されます。 お申込み後、お申込み者(代表者)を変更することはできませんので予めご了承ください。
※携帯電話を機種変更し、お申込み時の電話番号と異なる場合は電子チケットの使用ができなくなります。
※電子チケットの受取にはSMS(ショートメールサービス)を使用致しますので、電話番号は正確にご入力ください。電話番号に誤りがあった場合は、電子チケットの受取ができません。
【動作機種・推奨環境】
◇iPhone:iOS 8.0以降
◇Android:Android4.1以降
※BlackBerry、WindowsPhone、フィーチャーフォン、タブレット端末(iPadなど)、ガラホ、アプリのダウンロードに制限のある端末などはすべて対象外となり、ご利用できません。
※各キャリアSMS(ショートメールサービス)契約・音声通話契約している必要がございます。
※050からはじまる電話番号はご利用いただけません。
※推奨以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性がございます。
※上記を満たしていても、海外で発売されている端末など一部ご利用できないもの、または正常に動作しない場合がございます。
※万が一のスマートフォン機器トラブルに備え、公演当日はご購入者の本人確認ができる身分証明書を持参してください。
【電子チケットの受取に関する注意事項】
■電子チケット「ローチケ」アプリについて
チケットの受取は電子チケット「ローチケ」アプリが必要になります。チケットの表示開始日までにアプリのダウンロード(無料)・電話番号認証(SMS認証)をお済ませください。アプリのインストール、およびSMS認証の手順は以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
アプリインストール・SMS認証手順はこちら
《SMS送信に関するご注意》
- ※スマートフォンの電話番号認証時のSMS送信は国際SMSを使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
- ※SMSを送信する際は、各携帯キャリア所定の料金がかかりますのでご注意ください。
- ※SMSの送信に携帯キャリア側で時間がかかっている場合がございます。送信した後は正常に送信が完了しているかご確認ください。
- ※SMS認証がうまくいかない場合、「ローチケ」アプリを含むすべてのアプリケーションを終了させてから、再度「ローチケ」アプリを起動し、操作を行ってください。
- ※スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。
■電子チケットの配信について
電子チケットは自動的にスマートフォンへ配信されます。詳細は別途メールにてご案内差し上げますためご確認ください。
購入されたチケットの内容はアプリ内のチケット一覧表示よりご確認ください。
※アプリダウンロード・チケットの取得方法は電子チケット「ローチケ」アプリ操作ガイドをご参考ください。
【電子チケットの分配(受け渡し)方法について】
本公演は、同行者様へ電子チケットの分配が可能です。
お客様の利便性および当日のスムーズなご入場のため、同行者様への電子チケットの『分配』をお勧めいたします。
※ご同伴者様へのチケットの分配はスマートフォンをお持ちの方のみしかできません。 スマートフォンをお持ちでない場合は、お申込み者(代表者)とご一緒に入場いただく必要がございます。
※分配方法はこちらをご参照ください。
【電子チケットの入場方法について】
ご入場の際は、電子チケットの表示を「入場画面」の状態で入場ゲートにお越しください。操作方法はこちらをご参照ください。
そのほか電子チケットに関するご不明点がありましたらローソンチケットまでお問合せください。
【その他の注意事項】
- ※当カフェの提供メニュー、特典、商品は数に限りがございます。品切れの場合は何卒ご容赦ください。
- ※カフェ店内、およびパルコ館内でのトレーディング行為は、他のお客様のご迷惑となりますため、何卒お控えください。
- ※他のお客様への迷惑行為等を発見した場合、カフェへのご入店をお断りさせていただく場合もございます。
- ※大きな声で騒ぐ、通路/共有スペースでの交換会等、館内での迷惑行為が発生した際、限定グッズの販売が中止になる場合がございます。
- ※お客様同士のトラブルなどに関して、当店では一切の責任を負いかねます。マナーを守っていただきます様お願い申し上げます。
- ※店内は全席禁煙とさせていただきます。
- ※当日は事故・混乱防止のため、会場ではスタッフの指示に従ってください。
- ※天災や災害、トラブル等により内容を変更、または中止する場合がございます。
- ※情勢によりやむを得ず、営業時間に変更が生じる場合や、休業となる可能性もございます。
- ※本ページに記載の内容は、変更・追加される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
「ノベルティ付きカフェ予約整理券」を購入されるお客様(お連れのお客様含む)は、上記に記載されている内容をすべてご了承いただいたこととさせて頂きます。