[Go Toイベント一時停止期間の延長に伴うGo Toイベント対象チケット新規販売停止のお知らせ]
政府より「Go Toイベントの適用一時停止期間の延長」の発表がありました。これに伴い、Go Toイベント対象チケットにつきまして1月12日以降の新規販売を停止させていただきます。
新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言を受けたGo Toイベント事業の取扱いについて
対象入館日 |
2021/1/12~2021/1/31 |
上記対象入館日(1/12~1/31)にご来館される予定でチケットをすでにご購入された方で、ご来館の取りやめを希望される方におかれましては、以下払戻し対応を実施させていただきますので、払戻し期間内に必ずお手続きを行ってください。
尚、ダブル・ファンタジー展につきましては、収容人数を適切に抑制の上、引き続き新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止策の実施を継続しながら2/18(木)まで開催しております。
<ローソンチケットご購入のお客様向けチケット払戻しについて>
2021/1/12から2021/1/31入場の前売券を2021/1/11までにご購入いただいたお客様で、ご来館を見合わせるご判断をされた方におきましては、お手元のチケットの払戻し対応をさせていただきます。大変お手数ですが詳細をご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。まだ発券をされていない方はご発券の上、お手続きをお願いいたします。
※払戻し期間終了後は払戻しができませんのでご注意ください。
■払戻し対象
・ローチケ.comのサイト(PC/携帯)にて購入の方
・ローソン、ミニストップ店舗Loppiご購入の方
■払戻し対象期間
2021/1/11/までにご購入した、2021/1/12から2021/1/31までのチケット
■対象券種
Go Toイベント適応の各種割引チケット
■払戻し期間
2021/1/12~31入場券:2021/1/16(土)12:00~1/31(日)23:59 の期間中
■払戻し方法
チケットをお引き取りいただいたコンビニ(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)にて払戻し頂けます。
詳細は下記より払戻し方法のご確認をお願いいたします。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■別日に入場をご希望の場合
Go Toイベント対象チケットについては、振り替え対応は一切行っておりません。
2021/1/12~2021/1/31入場分の【Go Toイベント】割引前売券を既にご購入されたお客様で1/12以降の入場をご希望される場合に関しましては、チケットを払戻した上で、再度ご購入いただきますよう宜しくお願いいたします。
■今後のチケット販売に関して
ローソンチケットにて、下記日程での販売を予定しております。
2021/1/14~2021/1/31入場分に関して
●発売開始:1/13(水)10:00~
●販売対象入場日:1/14(木)~31(日)
●Lコード:L34001
※尚、1/12(火)、13(水)入場分に関してはGo Toイベントの停止によるシステムメンテナンスにより、ミュージアム窓口にて当日券のみ販売となります。ご了承ください。
2021/2/1~2021/2/18入場分に関して
●発売開始:1/16(土)10:00~
●Lコード:L34002
■お問い合わせ
<チケットに関するお問い合わせ>
ローソンチケットインフォメーション:https://faq.l-tike.com/
※メールのみのご対応となります。
[会期延長とアンコール販売決定のご案内]
東京展、約1ヶ月の会期延長が決定!
2021/2/18(木)まで開催を延長いたします。
同時に、BAG ONEスペシャル・チケットも100枚限定でアンコール販売決定!
[日にち指定についてのご案内]
12月~2月のチケットにつきましては、土日平日ともに日にちのみをご指示いただき、ご都合のいい日にご来場ください。