コンサート

COMPLEX リセール

COMPLEX リセール

リセールサービスご利用案内

チケットを購入されたお客様で急遽行けなくなった方を対象に、そのチケットを希望する方に定価にてチケットを再販できる「定価リセール」を実施いたします。

  • リセールはあくまでも購入希望の申込みがあった場合に成立となるため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。


リセールが成立した場合

【出品者】 「リセール手数料10%/枚」と「振込手数料¥330/件」をご負担
【購入希望者】 チケット代金とシステム利用料(¥220/枚)と電子チケット利用料(¥110/枚)をお支払い

リセール出品をご希望の方
電子チケット「ローチケ」アプリにて出品のお申込み
リセール出品
リセール購入をご希望の方
本ページより購入(抽選受付)のお申込み
リセール購入

 

  • 必ず、「リセール出品」「リセール購入」各内容をよくご確認いただき、お申込みの手続きをお願いいたします。
  • 「電子チケット」のみお申込み可能です。スマートフォン限定となります。パソコン、BlackBerry、WindowsPhone、フィーチャーフォン、タブレット端末(iPad、Android)、ガラホ、アプリのダウンロードに制限のある端末などはすべて対象外となり、ご利用できません。

対象公演

2024/5/15(水)・16(木) 東京ドーム
リセール期間 2024/5/2(木)10:00~5/12(日)23:59
当落発表 2024/5/14(火)15:00

リセール出品

◆出品可能枚数

現在お手持ちの枚数 出品希望枚数 出品可否
購入者分のみ1枚 購入者分のみ1枚
購入者分+同行者分 計2~4枚 購入者分+同行者分 計2~4枚
購入者分+同行者分 計2~4枚 同行者分のみ 1~3枚
購入者分+同行者分 計2~4枚 購入者分のみ1枚 ×

出品お申込み対象者

スマートフォン電子チケット購入者

  • リセールチケット<出品>は電子チケットをお持ちの申込者(購入者)であれば、どなたでも出品登録が可能です。
  • リセールはあくまでも購入希望の申込みがあった場合に成立となるため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。
  • チケットの出品は申込者(購入者)のみが行えます。同行者自身では出品できません。また、既に分配済みのチケットは出品できません。
  • 同行者分のチケットを出品したい場合、購入者端末でチケットが『未分配』であることを確認してください。
  • 既に分配された『分配中』『受取済み』チケットを出品したいとき
    ①同行者がチケットを受取っていない場合:購入者端末で「分配をやめる」ボタンを押して分配をキャンセルしてください。
    ②同行者がチケットを受取っている場合:同行者端末で「返却する」ボタンを押して分配をキャンセルしてください。

 

リセール出品方法

リセール出品キャンセル方法

 

★電子チケット「ローチケ」アプリのダウンロードがまだの方は下記よりダウンロードし、チケットのお受け取り後に出品手続きを行ってください。

  • スマートフォンの電話番号認証時のSMS送信は"国際SMS"を使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
  • スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。

電子チケット「ローチケ」アプリ

 

リセール成立の場合
リセールの成立可否は、発表日時以降にリセールサイト内にてご自身でお確かめの上、必ず期限内に振込手続きをお願いいたします。メールの配信はございません。
  • リセール成立の場合、チケット代金から「リセール手数料10%/枚」と「振込手数料330円/件」を差し引いた金額をご返金いたします。なお、チケット購入時の各種手数料は返金の対象外となります。予め、ご了承ください。
また、リセールが成立したチケット代金の振込には外部サービス(CASH POST)を利用いたします。リセール成立後、必ず受取手続き期限内に振込手続きをご自身で行ってください。
  • 正しい情報を登録されなかった場合や受取手続き期限内に振込手続きを行わなかった場合は、いかなる理由であってもご返金いたしかねます。予め、ご了承ください。
リセール不成立の場合
リセールの成立可否は、発表日時以降にリセールサイト内にてご自身でお確かめください。メールの配信はございません。 不成立の場合、チケットは出品者のお手元に残ります。代金の返金はできません。

 

リセール出品結果確認方法

その他注意事項

  • 出品者は購入する相手を指定することはできません。購入希望者は受付期間内にお申込みいただいた中から厳正なる抽選で決定いたします。(先着順ではございません)
  • リセール成立後のキャンセル・変更は一切お受けできません。

リセール購入

購入お申込み対象者

電子チケットをご希望の方
※チケットは全て電子チケットとなります。電子チケットのご利用には、SMS(ショートメールサービス)のお受取が可能な電話番号を持つスマートフォンが必須となります。

  • 決済後のチケットの取り消しは対応致しかねますので予めご了承ください。
  • チケット申込詳細に関してはチケット申込サイトをよくご覧ください。
  • 既に同公演のチケットをお持ちの方はお申込みいただけません。
  • お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
  • 当選者は、チケット代金とは別に「システム利用料¥220/枚」と「電子チケット利用料¥110/枚」がかかります。

[枚数制限]各席種:1枚まで

リセール購入お申込み方法

  • (1)公演一覧よりご希望の公演会場の「お申込みはこちら」ボタンをクリック
  • (2)ご希望の日程/席種/券種/枚数を選択し、「お申込み」ボタンをクリック
  • (3)お客様情報入力後、「次へ」ボタンをクリック
  • (4)お申込み内容を確認後、必要情報を入力し、「次へ」ボタンをクリック
  • (5)予約内容を確認後、「お申込みを確定する」ボタンをクリック
  • (6)お申込み完了
  • ローソンチケットからお申込み完了時メールを送付しますので、メールアドレスは必ずお間違いないようご登録をお願いします。
  • ドメイン指定をされている場合、「l-tike.com」「ent.lawson.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。
  • メールが届かない場合は、必ず受付URL内の「マイページ」よりお申込み状況、リセール結果を確認してください。

電子チケットをお申込みの際の注意事項

  • 電子チケットはスマートフォンからのお申込みのみとなります。
  • チケットの受取は電子チケット「ローチケ」アプリが必要となります。当選された場合、ご自身のスマートフォンに「ローチケ」アプリをインストールし、入場時に電子チケットを提示いただきます。
  • 電子チケット「ローチケ」アプリ対象端末をお持ちでない場合はご入場いただけませんのでご注意ください。

 

アプリインストール・SMS認証手順

 

下記の動作機種・推奨環境に該当しない方はお申込みできませんのでご注意ください。(申込みボタンも表示されません)

動作機種・推奨環境
iPhoneiOS 12.0以上
AndroidAndroid OS 5.0以上
  • BlackBerry、WindowsPhone、フィーチャーフォン、タブレット端末(iPadなど)、ガラホ、アプリのダウンロードに制限のある端末などはご利用いただけません。
  • 上記を満たしていても、海外で発売されている端末などは正常に動作しない場合がございます。
  • 万が一の機器トラブルに備え、公演当日はお名前の確認できる身分証明書を持参してください。

 

SMS認証に関するご注意

  • 各キャリアSMS(ショートメールサービス)契約・音声通話契約している必要がございます。
  • エントリーの際に登録する電話番号は、必ず "電子チケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号"を入力してください。090/080/070から始まる電話番号のみとなり、050から始まる電話番号ではご利用いただけません。
  • スマートフォンの電話番号認証時のSMS送信は"国際SMS"を使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
  • スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。

お申込みに関する注意事項

  • 実際利用されるスマートフォンとお申込み時の電話番号が異なる場合は電子チケットの受取ができません。電話番号は正確にご入力いただき、お申込み以降は機種変更等をしないようにしてください。

リセール成立後のお手続き

  • お申込み時のメールアドレス宛に当選メールをお送りします。
  • 電子チケットは指定された日時から自動的に「ローチケ」アプリ上へ表示されます。
  • 公演当日、ご入場の際は、電子チケットの「入場/引換」画面の状態で入場ゲートにお越しください。

 

電チケアプリの各種操作

 

その他注意事項

  • お客様登録情報に関するお問い合わせには一切お答えできません。
  • 受付URL内、上部にある「マイページ」よりエントリー受付期間中はお申込みキャンセルができます。
  • リセール結果は「受付URL内の『マイページ』でのご確認」または「ご登録のメールアドレスに通知」でのご案内となります。
  • お客様の通信状況により、リセール結果通知メールが届かない場合もございますので、必ず、指定される抽選結果発表日時以降に受付URL内の「マイページ」にてリセール結果をご確認ください。
  • メール未着による、リセール結果の未確認に関するお問い合わせには一切お答えできません。
  • お席に関してのお問い合わせには、お答えできません。
  • リセール成立後の返金、及びご入場後のお席の振り替え、クレームなどは一切お受けできません。予めご了承ください。
  • リセール成立後のキャンセル、変更はできません。
  • 本販売にて購入したチケットを、チケット券面を超える金額にて転売すること、またはインターネットオークション等で出品する等の転売を試みる行為、転売を前提にチケットを購入する行為は禁止としております。前述の行為が発覚した場合、興行主催者自らの判断で購入済のチケットを無効としたうえで、チケット代金の返金並びに入場を認めないことがあります。また、既に入場している場合には強制的に退場を命じられる場合もありますので、予めご了承のうえお申込みください。

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