１）ご来場いただく際の注意事項
ご観劇当日、以下に当てはまる場合は、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
・37.5度以上の発熱がある場合。（必ず事前に検温の上、ご来場ください。）
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁、鼻閉、味覚および嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節および筋肉痛、下痢、嘔気および嘔吐などの症状がある場合。
・新型コロナウイルスに感染の疑いがある場合、およびご家族や職場、学校など身近に感染者、もしくは感染の疑いのある方がいらっしゃる場合。
・医師や保健所などの公的機関から外出を控えるよう指導されている場合。
・入管法に基づく入国制限の対象となっている地域から日本へ入国後14日間が経過していない場合。
２）ご入場いただく際の注意事項とお願い
ご入場時に感染予防対策を実施いたします。通常より入場にお時間を要すため、開演時間直前にご来場されると、開演に間に合わない可能性がございます。時間に余裕を持ってお越しいただきますようお願いいたします。
（※ロビー・客席開場は開演の60分前を予定しております。）
・ご来場の際、マスク着用のご協力をお願いいたします。マスクはお客様ご自身でご用意ください。マスクをご着用いただけないお客様のご入場をお断りさせていただく場合がございます。また、劇場内に入りましてもマスクをご着用いただきますようお願いいたします。
・入場時の検温にご協力お願いいたします。37.5度以上の発熱が計測されたお客様には改めて検温をさせていただき、再度37.5度以上の発熱が確認された場合には、入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
・劇場入口付近、および場内にはアルコール消毒薬等を設置しております。お客様の手指消毒にご協力ください。アレルギー等のため消毒液等の仕様に支障がある場合は、お近くのロビースタッフ、係員にご相談ください。
・入場時の混雑、およびロビー内の密集、密接を避けるため、お早めにお席についてお待ちいただきますようご協力をお願いいたします。
・入場の際、スタッフがチケットを目視した後、お客様ご自身で半券を切っていただきます。半券は回収いたします。チケット確認のスタッフがいる場所に来る前に半券を切らないよう、くれぐれもご注意ください。
３）劇場内での感染予防対策について
・入場時、お手洗いなど、お客様同士の距離を保った形での整列をご案内いたします。係員の案内に従っていただきますようお願いいたします。列が混み合った場合は、入場や物販などを一時中断させていただく場合もございます。
・飛沫感染予防のため、ロビーおよび客席内ではお客様同士の大きな声での会話はお控えください。
・最低限の水分補給（水筒・ペットボトルなどの蓋つきの飲料のみ可）を除き、ロビーおよび客席内でのご飲食はご遠慮ください。
・劇場内（ロビー、客席共）での喫煙は禁止とさせていただきます。
・咳エチケットへのご協力と、手洗いおよび消毒の徹底をお願いいたします。
・劇場備品の貸し出しは、体調不良時の対応等を除き、基本的に中止とさせていただきます。
・会場でお荷物のお預かりは中止とさせていただきます。
４）客席での感染予防対策について
・ロビースタッフ、係員はマスクを着用させていただきます。また、対面でお客様と接するポジションにおいては、飛沫感染防止のためビニールシートの設置や、スタッフがフェイスシールドと手袋を着用させていただく場合がございます。
・終演後、お帰り時の混雑を回避するため、座席のエリアごとに順次ご退場いただく「規制退場」を実施する場合がございます。ご協力をお願いいたします。
・扉、階段の手すり、客席の手すり、トイレ内など、多くのお客様が触れる場所は適宜消毒作業を行います。
５）ご来場者の個人情報について
万が一、ご来場いただいた皆さまから新型コロナウイルスの感染が認められるなどの事態が判明した場合のご連絡および所轄保健所等の公的機関への調査協力を目的として、会場へご来場される全てのお客様の氏名、連絡先をチケットご購入時にご提供いただいております。事前にご登録いただいたお客様のみご入場可能となりますのでご了承ください。また、都合によりプレイガイドでのお申込みの際にご登録いただきましたご本人と実際にご来場されるお客様が異なる場合は、下記「ご来場者様変更登録フォーム」からご連絡をお願いいたします。ご提供いただいた個人情報に関しては、厳重に管理、保管し公演終了後１ヶ月程度で適切に破棄いたします。
＜ご来場者様変更登録フォーム＞
６）座席配置について
・本公演は、政府および専門家会議の推奨する座席配置の提言を遵守し実施いたします。また、それに伴い販売する座席を設定してまいります。
・本公演は、収容人数を緩和した座席配置にて販売いたします。
・政府の指針に沿った座席配置に変更となった際、チケットの払い戻しを実施する場合がございます。
・チケット購入後の座席変更および払い戻しは、公演中止の場合を除き、一切行えません。あらかじめご了承ください。開演時間の変更および緊急事態宣言の発令による影響でご来場いただけなくなったお客様につきましては、チケットの払い戻しをさせていただきます。払い戻し方法の詳細は、後日ご案内させていただきます。
・方針および対策を変更する場合には、DMM music公式サイトおよび公式Twitterにて随時お知らせいたします。
７）その他のご案内
・出演者および公演スケジュールは予告なく変更になる場合がございます。
・客席を使用した演出は行いません。
・公演中、座席の最前列席は舞台前から約2.5mの距離を取ります。また、お客様にコール＆レスポンスをお願いする演出は行いません。
・上演中は、十分な換気が行える劇場の空調設備により常時換気を行います。開演直前までと、休憩中、終演後は速やかに客席扉を開放し、客席内の換気を行います。また、屋外に通じる扉を適宜開放し換気の強化に努めます。その際、場内の温度が下がる場合がございます。羽織ものをお持ちいただくなど、お客様ご自身での体温調節のご準備をお願いいたします。
・出演者および公演スタッフは、稽古期間含め、手洗い、うがい、消毒の徹底と、毎日入館時の検温を実施し、健康管理に努めます。
・舞台上、楽屋、バックヤードなどでキャスト・スタッフの手が触れる部位は、清掃並びに消毒液での消毒を徹底いたします。また、全公演関係者が入館及び退館する場合は靴裏の消毒を行います。
・プレゼントやお手紙、ロビー花、楽屋花などの贈り物は、全てお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
・楽屋口および劇場近隣において、出演者の「入待ち」「出待ち」「声掛け」「接触」などの行為は禁止させていただきます。また、プレゼントやお手紙の受け渡しもご遠慮ください。万全な体制で公演に臨めるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
・注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。また今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況により、公演実施を含めて見直しさせていただく場合がございます。
・スマートフォンをお持ちのお客様は、ご来場前に厚生労働省よりリリースされております「新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）」を、お手持ちのスマートフォンに登録をお願いいたします。下記よりインストールいただけます。
下記をあわせてご覧ください。
厚生労働省（新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA概要ページ）
厚生労働省の新型コロナウイルス感染症について
今後の感染状況に応じ、方針および対策を変更させていただく場合もございます。最新情報は随時DMM music公式サイトおよび公式Twitterにてお知らせいたします。ご不便とご面倒をおかけいたしますが、皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
※備考※
・入場時に本人確認を行う場合がございます。身分証をご持参の上、ご来場ください。
・出演者並びにスケジュール変更の際は何卒ご了承くださいませ。なお、出演者変更の場合でも他日へ変更、払い戻しはいたしかねます。
・営利目的の転売はお断りいたします。
・未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
【本公演に関するお問い合わせ】
music-info@dmm.com
※タイトルに「アイドルステージイベントの件」とご記入ください。
