コンサート

sumika Live Tour 2020-2021 -Daily’s Lamp- さいたま振替公演チケットエントリー FAQ (お問い合わせの前にお読みください。)

Q1.来場できる日程が1日しかないのですが、第1希望のみのエントリーは可能ですか??

A1.第1希望のみ、または第2希望、第3希望、第4希望まで記載のエントリーも可能ですが、応募多数の場合は抽選となるため、第5希望までお申し込みがない場合はチケットのご用意ができない可能性がございます。第5希望までお申し込みいただければ、いずれかの日程のチケットをご用意させていただきます。

Q2. 第1希望のみ、または第2希望、第3希望、第4希望までエントリーし、落選した場合チケットの払い戻しは可能ですか?

A2.応募多数により抽選となり、チケットのご用意ができなかった場合は別途チケットの払い戻しのご案内をさせていただきます。

Q3.4/18(土)のチケットを2枚持っているのですが、エントリーの際、1/6(水)1枚、1/7(木)1枚のような形で分散してチケットのエントリーは可能ですか??

A3.お持ちのチケットの枚数以内であれば分けてエントリー可能です。ただし、第2希望以降も選択される場合は第1希望と同じ枚数にしてください。第2希望以降あっても上限枚数を登録すると当選する可能性がある最大枚数と検知されて制限がかかります。

Q4.4/18(土)のチケットを2枚、4/19(日)のチケットを2枚持っているのですが、どちらのチケットも2/11(木祝)にエントリーする事は可能ですか?

A4.エントリーは可能ですが、合計4枚のチケットが当選する可能性もございます。当選した場合のチケットの払い戻しはできませんので、エントリーの際はご注意ください。
また、2枚でのエントリーを2回に分けて行っていただくことになり、計4枚当選した場合でも、お席は予約毎に決まりますので2席と2席が離れる可能性がございます。

Q5.スマートフォンを持っておらず、電子チケットの対応ができないのですが、何か方法はありますか?

A5.下記までお問い合わせください。
ローソンチケット

Q6.チケット自体は2枚購入し、先日の払い戻しで1枚払い戻しました。この場合、エントリーは1枚のみ有効ですか?

A6.エントリーは1枚のみ有効です。払い戻し期間後 お手元に残っている有効チケット枚数がお客様のエントリー上限数となります。枚数毎のURLよりエントリーください。

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