◆当選後のお手続き◆
※当選メールの案内にしたがって、チケット代金の決済をしてください。
※当選時にご案内する【予約番号10桁】と【受付時に登録した電話番号】は、電子チケット受取手続きの際に必要となりますので、必ずお控えください。
予約番号がわからなくなった場合は、当選メールまたは本サイト内『マイページ』ボタンよりご確認いただけます。
※期限内にご入金が確認出来ない場合には、当選が無効となってしまいますのでご注意ください。
※入金確認後、各公演日1週間前の 12:00～に電子チケットに関する案内メールが届きます。
※お申込み時のメールアドレス宛にご案内メールをお送りします。メールが届かなかった場合は、ローソンチケットまでお問い合わせください。
※各公演日1週間前の12:00～電子チケット表示となります。「ローチケ」アプリ内のチケット一覧表示より、チケットの内容をご確認ください。
■電子チケット「ローチケ」アプリについて
・チケットの受取は電子チケット「ローチケ」アプリが必要になります。チケットの表示開始日までにアプリのダウンロード（無料）・電話番号認証（SMS認証）をお済ませください。
・アプリのインストール、およびSMS認証の手順は以下のURLに掲載しておりますので、手順にそってお手続きください。
アプリインストール・SMS認証手順はこちら
※※SMS送信に関するご注意※※
※電子チケットをご利用の際は、SMS認証が必要なため、電子チケットを受取して頂くスマートフォンの電話番号を正確にご入力ください。 電話番号に誤りがあった場合は、電子チケットの受取が出来ません。
※SMSの送信に携帯キャリア側で時間がかかっている場合がございます。送信した後は正常に送信が完了しているかご確認ください。
※SMS認証がうまくいかない場合、「ローチケ」アプリを含むすべてのアプリケーションを終了させてから、再度「ローチケ」アプリを起動し、操作を行ってください。
※スマートフォンの電話番号認証時のSMS送信は国際SMSを使用しており、送信にかかる費用はお客様負担となります。
※SMSの送信する際は、各携帯キャリア所定の料金がかかりますのでご注意ください。
※スマートフォンを機種変更し、お申込み時の電話番号から変更してしまった場合は電子チケットの使用が出来なくなります。予めご了承ください。
※スマートフォンアプリのダウンロード、インストールはご自身の責任において実行してください。
■電子チケットの受取について
・電子チケットは自動的にスマートフォンで表示されます。詳細は別途メールにてご案内差し上げますためご確認ください。
・チケットの内容について、チケット表示開始日以降にアプリ内のチケット一覧表示よりご確認ください。
・お申込み者（代表者）はチケットを必ず1枚保持して頂きます。ご本人様が行けなくなった際は無効となりますのでお気をつけください。
・お申込み者（代表者）は、変更できません。また、チケットは事前に登録されたスマートフォンの電話番号以外には配信できません。
・電子チケットを複数枚お申込みの場合、スマートフォンをお持ちでない方にチケットを分配することができません。
■電子チケットの分配について
ご入場時に申込者、同伴者、1人1枚の電子チケットが必要です。同伴者には必ず分配をしてからご入場ください。
※分配される場合は、同行者様も電子チケットアプリのダウンロードが必要です。
※分配方法につきましては下記リンクよりご確認ください。
分配方法はこちら
■電子チケットの入場方法について
ご入場の際は、電子チケットの表示を「入場画面」の状態で入場ゲートにお越しください。
操作方法は下記URLよりご参照ください。
入場方法はこちら
