■個人情報のお取り扱い
チケット申し込み時にご登録いただいた個人情報については、主催者側で責任を持って管理致しますが、状況に応じて、保健所等の公的機関や会場等の第三者機関に提供される可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
■新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策
感染予防に努めながらの公演実施にあたり、みなさまには沢山のご協力を頂く形となり誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。また、状況に応じて、今後開催までに変更する可能性もございます事を、あらかじめご了承頂けますと幸いです。
1. お客様へのお願い
・下記事項に該当する方のご来場はご遠慮ください。
(1) 37.5℃以上の発熱、咳、下痢、味覚障害、嗅覚障害、だるさ、息苦しさ等の症状がある方
(2)新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方
(3)同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
(4)過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方
(5) 新型コロナウイルス陽性判定を受け、現在医師に自宅待機指示を受けている方
(6)感染時に重篤化する可能性の高い高齢者や持病のある方は、ご来場について慎重な検討をお願いいたします。
・ご来場前に、検温など体調管理のご協力をお願いいたします。
・発熱、咳などの症状がある場合は、体調を最優先にしていただき、ご来場を控えていただきますようお願いいたします。
・ご来場の際は、マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用されていないお客様のご入場はお断りさせていただきます。
・手洗いや備え付けの消毒液のご使用、咳エチケットのご協力をお願いいたします。
・整列時や入退場時のソーシャルディスタンスの確保など、感染予防にご配慮ください。
・ソーシャルディスタンスの確保、及び、入場時の検温実施のため、ご来場の際には、お時間に余裕を持ってお越しいただきますようお願いいたします。
・会場内でのお客様同士の会話は、最小限に留めていただきますようお願いいたします。
・「ブラボー」等の声援はお控えいただきますようお願いいたします。（素晴らしい演奏にはいつも以上の拍手をお願いいたします）
・万が一、会場内にて、体調が悪くなられた場合は、お近くのスタッフまでお声がけください。
・ご来場後に体調不良となった場合、症状によってはご退場いただくことがございます。
・厚生労働省が開発した、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について通知を受け取ることができる「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」の事前のインストール・ご利用のご協力をお願いいたします。
・公演延期ないし中止の場合を除き、いかなる理由においても払い戻しは致しません。
2. 感染予防措置
・収容率を50%とさせていただき、前後左右に１席ずつ間隔を空けて座席指定をさせていただきます。また、これに伴い、お一人様1枚までの受付となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
・空調・換気設備により、常に外の空気との入れ替えを行なっております。
・会場内の多数のお客様が手を触れる箇所やお手洗いの消毒作業を実施いたします。
・会場入口、お手洗い出口に消毒液を設置いたします。
・会場スタッフは、全員マスクを着用いたします。また、お客様と多く接触する会場スタッフは、マスク、フェイスシールド、手袋を着用いたします。
・ご入場時に検温を実施いたします。37.5度以上の方は、ご入場をお断りさせていただきます。
・ご入場時のチケットのもぎりの際は、会場スタッフは目視での確認とさせていただきます。もぎりはお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
・お手洗いのハンドドライヤーの設置はございません。備え付けのペーパータオル、もしくは、ご自身のハンカチ等をご使用ください。
・感染予防対策をした上で、ドリンクコーナーは営業予定です（ソフトドリンクのみ、アルコールやフードの販売はございません）。自動販売機等はございませんのでご注意ください。
・サントリーホールショップは休業いたします。
・クロークは休止いたします。大きいお荷物を持ち込まれないよう、ご協力をお願いいたします。
・サントリーホール内でのCD、グッズ販売は中止いたします。
・終演後、規制退場とさせていただく場合がございます。
・花束やプレゼント等は、感染リスク低減のため辞退させていただきます。
・入待ち、出待ちは、禁止とさせていただきます。
上記の注意事項をご一読の上、ご確認・ご同意いただけたお客様は、お申込みにお進みください。
