チケットご購入の前に
■公演内容の変更
公演関係者に新型コロナウイルスの感染が認められた場合などやむを得ない事情により、出演者や内容が一部変更になる場合があります。これらの変更に伴うチケットの払い戻し対応は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
■誤購入時の対応
チケットを誤って購入された場合の払い戻しには応じかねますので、注意事項などを十分にご確認のうえ慎重にご購入ください。
■注意事項
本公演のチケットについて
営利目的でのチケットの第三者への販売・譲渡、またはインターネットオークション等へ出品する等の転売を試みる行為も同様に禁止させて頂きます。転売に伴うトラブルについて、当社では一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
■チケットに関する注意事項
出演者の変更・キャンセルに伴うチケットの払い戻しは行いません。
体調不良や交通事情（交通機関の欠航・運休・渋滞等）等、お客様のご事情によるチケットのキャンセル及び払い戻しは行いません。
天候等やむを得ない理由で会場レイアウト及び運営ルールが変更になる場合がありますが、変更に伴うチケットの払い戻しは行いません。
何らの理由でチケットが払い戻しとなった際に、購入者手配の交通費や宿泊費等に対する損害の補償や交通手段及び宿泊の手配を主催者は一切行いません。
危険行為等で退場となった際に、チケットの払い戻しは行いません。
■会場でのマナーについて
受付は大変混雑すると思われます、順番を抜かしたり、スタッフの指示に従っていただけない場合、入場をお断りする場合がありますのであらかじめご了承ください。
会場及び会場周辺での出待ち、入待ち、徹夜行為は一切禁止とさせて頂きます。
周辺はイベント時大変混雑します。会場へは公共の交通機関をご利用下さい。
会場内への危険物、法律で禁止されている物、アルコール類の持込みはお断り致します。
法案上、安全確認のため、会場の入り口にて持ち物検査を実施致します、ご協力よろしくお願い致します。
スタッフの指示にしたがっていただけない場合はご退場いただく可能性がございます。
ホール内は全面禁煙となります。喫煙される方は、必ず所定の喫煙所をご利用ください。
青少年健全育成条例により、18歳未満の方は、23時までにご自宅及び宿泊施設へとお戻りください。
■上演中のマナーについて
携帯電話を含む、出演アーティストの撮影・録画・録音及びそれらのデータを動画投稿サイトやSNS等へのアップロードすることは、いかなる場合も禁止いたします。守られない場合は没収あるいは退場していただくことがあります。 当該行為を発見した場合、然るべき機関に通報し法的処置をとらせていただくことがあります。モッシュ、ダイブ、その他、他の来場者へ危害が加わるおそれのある行為は一切禁止します。誰もがライブを楽しめるようマナーを守りましょう。同行為において他の来場者が怪我等、被害を受けた場合、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
■開催会場について
さいたまスーパーアリーナのメインアリーナでの開催となります。 コミュニティアリーナでの開催はございませんのでご注意ください。
■コスプレについて
＜コスプレの着用について＞
超パーティーにはコスプレで参加することができます。
コスプレで参加する際は以下のルールに加え、「注意事項」に記載の内容を守り、周囲の方に迷惑をかけないようにお楽しみください。ルールが守られていないと判断される場合、コスプレの禁止や強制退場等の措置を取らせて頂く場合があります。
当日は衣装制限や小物・露出のチェックをさせて頂く場合があります。
他人にケガをさせたり、備品などを破損した場合は、当事者に全責任を負っていただきます。
会場で着替える場合は、コスプレ用の更衣室をご利用下さい。
※貴重品のお預かりはご遠慮願います。
いかなる場合でも荷物の盗難・紛失に関して運営側は一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
＜コスプレの撮影について＞
さいたまスーパーアリーナ内での撮影は禁止とさせていただきます。
＜コスプレ衣装の制限について＞
オールジャンルのコスプレが可能ですが以下に示す一部衣装については制限をさせて頂きます。警察官・消防官・自衛官など「業務上の指示権限を持つ職業」の衣装／アイテム／行動等は禁止です。
過剰な露出のある衣装や極端に不快感を与える衣装は禁止です。
硬質の鎧などの衣装／アイテム等は、他人に引っかかったりぶつかったりした際に大変危険なため禁止させて頂きます。軟質の素材を使うなど安全面で配慮をお願いいたします。
血のり、塗料、カラーヘアースプレーなど、周囲の方や会場などを著しく汚す可能性のあるものは禁止です。（血のり、塗料などは完全に乾かした状態で着用してください）
移動の際は衝突を招きやすいパーツなどは取り外す等の配慮をお願いいたします。
ヘルメット、眼帯、着ぐるみ等の視界を遮るものは移動の際に外して頂くか、外せない場合は必ずアテンドの方と同伴頂けますようお願いいたします。
周囲の方のご迷惑になるような、衣装の造作や振り回すもの、長いものなどの着用はおやめください。
本イベントでは過度な肌の露出を禁止しています。ボディファンデーション、ボディタイツなどを着用し、過度に肌が露出しないようにしてください。
ミニスカート、スリットの深い衣装等の場合にはストッキング、タイツ、スパッツなどを着用し直接肌が出ないようにしてください。
下着の露出は禁止です。また、ポージングによって肌・下着の露出等が増えないようご注意ください。
＜コスプレ小物、模造武器の制限について＞
本物の刀剣類、銃器類、その他刃物（ナイフ・カッター等）の持ち込みは禁止です。
可燃性のある危険物、劇薬の持ち込みは禁止です。
模造武器、アイテムの大きさに規制はありませんが自己管理ができるものに限ります。移動する際は鞘やケースに入れるなどして周囲に危険や誤解を与えないようにしてください。
大型の模造武器類の場合は分解して持ち運びができるものに限ります。移動の際は必ず分解をしてください。
乗ることや転がるもの（自転車、ローラーブレードなど）の持ち込みはご遠慮ください。
模造刀、モデルガン、エアガンは入り口にて安全チェックを行う場合がございます。事前にガス／エア／弾等を抜いた状態で持ち込みが可能です。スタッフの指示に従いご使用ください。
■その他注意事項
長時間にわたるライブイベントですので、自己の体調管理には充分注意してご参加下さい。
会場の内外で発生した事故、盗難などについて、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがありますので予めご理解の上、ご来場ください。
本公演の中止・遅延に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償は一切致しません。
サイリウム等の持ち込みはOKですがトラブルにならないよう周囲への気配りをお願いいたします。
■災害時対応
開演中、地震が発生した場合や緊急地震速報が流れた場合、安全上の理由により公演を一時中断もしくはその時点で中止とする場合がございます。あらかじめご了承くだい。
地震の際、会場となりますさいたまスーパーアリーナは耐震構造となっておりますので建物内は安全です。
お手持ちの携帯電話に緊急地震速報が入った際にも、あわてず、指示があるまでお席にて待機をお願い致します。
■感染症対策ご協力のお願い
▼ご来場の際は、事前に厚生労働省よりリリースされました新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOAのご登録をお願いいたします。
Google Play | App Store
▼下記項目に該当する方は、当日のご来場をご遠慮ください。
・ご来場前の検温で37.5℃以上の体温がある方
・過去3日以内に、呼吸困難、全身倦怠感、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方
・過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
・新型コロナウィルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方
・現在、新型コロナウィルス感染症の陽性判定を受けている方、また医師に自宅待機指示を受けている方
▼感染拡大予防の趣旨をご理解いただき、以下のご確認・ご協力をお願いいたします。
・当日はソーシャルディスタンス確保のため、スタッフの誘導で移動・整列をお願いする場合がございます。
・スタッフの指示をお聞きいただけない場合、他のお客様のご迷惑になるような行為があった場合は、退場していただきますのであらかじめご了承ください。
・飛沫感染防止のため大声での声援はご遠慮ください。
・出演者へ花束、プレゼントなどを直接お渡しする事はお断りしております。 お預かりすることもできませんので、あらかじめご了承ください。
・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
・厚生労働省及び行政機関また各自治体から公演開催自粛要請があった場合は、公演を中止する場合がございます。
