Boo-Wooチケット

トピックス

2026年4月8日    
クレジットカード決済に関するお知らせ
2026年4月7日    
システムメンテナンスのお知らせ(4月14日実施)
公演中止・払い戻し情報
その他のお知らせ
　

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お知らせ

  • お知らせ 2026年4月8日

    2026年4月8日
    株式会社ブギウギエンタテインメント
     お客様各位


    いつもBoo-Wooチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび当社では、クレジットカードを取り巻く不正利用リスクの高まりを受け、お客様の決済情報の安全性向上を目的として、システムのセキュリティを強化いたしました。

    本変更に伴い、2026年3月31日(火)以降、メールアドレスの国際的な標準仕様（RFC：Request for Comments）に準拠しない形式のメールアドレスをご登録されている場合、抽選申込みや先着申込み時の決済手続きが完了しない場合があることを確認しております。

    再決済手続きが完了しなかった場合は、大変お手数ではございますが、ご登録中のメールアドレスをご確認いただき、下記例に該当する場合は、RFCに準拠したメールアドレスへ変更のうえ、
    ・抽選申込みの場合：改めてエントリー手続きを
    ・先着申込みの場合：再決済手続きを
    お試しくださいますようお願いいたします。

    ■ 対象となるメールアドレスの例
    ・メールアドレスの先頭に半角ドット「.」がある
    （例：.abc@●●●●.com）
    ・@マークの直前に半角ドット「.」がある
    （例：abc.@●●●●.com）
    ・半角ドット「.」を連続して使用している
    （例：a..bc@●●●●.com）

    本件につきまして、事後のご連絡となりましたことをお詫び申し上げます。
    特に、既にお問い合わせをいただいているお客様には、対応およびご案内が遅れましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

    今後とも、より安心・安全にサービスをご利用いただける環境の維持・向上に努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    【お問い合わせ先】
    ローソンチケットカスタマーセンター
    本件に関するお問い合わせはこちら

  • お知らせ 2026年4月7日

    以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
    メンテナンス中は下記のサービスを停止いたします。

    【日程】
    2026年4月14日(火) 0:00～5:00（終了予定）

    【停止するサービス】
    ・「Boo-Wooチケット」で提供しているサービス全般
    　①PC/スマートフォンからのチケット申し込み
    　②マイページからの申し込み内容確認

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • お知らせ 2025年12月16日
    チケット台紙デザイン変更のご案内
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