2026年
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- お知らせ 2026年7月28日
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2026年7月28日
株式会社ブギウギエンタテインメント
お客様各位
平素よりBoo-Wooチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の熊本県を震源とした地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響による公演開催可否の最新情報につきましては、誠に恐れ入りますが、公演・アーティストの公式サイト等にて、お客様ご自身で随時情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。
公演の開催情報および公共交通機関の運休等により、ご来場が困難となった場合の対応につきましては、弊社ではお答えいたしかねますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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- お知らせ 2026年5月29日
- 規約改定のお知らせ
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- お知らせ 2026年4月8日
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2026年4月8日
株式会社ブギウギエンタテインメント
お客様各位
いつもBoo-Wooチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社では、クレジットカードを取り巻く不正利用リスクの高まりを受け、お客様の決済情報の安全性向上を目的として、システムのセキュリティを強化いたしました。
本変更に伴い、2026年3月31日(火)以降、メールアドレスの国際的な標準仕様（RFC：Request for Comments）に準拠しない形式のメールアドレスをご登録されている場合、抽選申込みや先着申込み時の決済手続きが完了しない場合があることを確認しております。
再決済手続きが完了しなかった場合は、大変お手数ではございますが、ご登録中のメールアドレスをご確認いただき、下記例に該当する場合は、RFCに準拠したメールアドレスへ変更のうえ、
・抽選申込みの場合：改めてエントリー手続きを
・先着申込みの場合：再決済手続きを
お試しくださいますようお願いいたします。
■ 対象となるメールアドレスの例
・メールアドレスの先頭に半角ドット「.」がある
（例：.abc@●●●●.com）
・@マークの直前に半角ドット「.」がある
（例：abc.@●●●●.com）
・半角ドット「.」を連続して使用している
（例：a..bc@●●●●.com）
本件につきまして、事後のご連絡となりましたことをお詫び申し上げます。
特に、既にお問い合わせをいただいているお客様には、対応およびご案内が遅れましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、より安心・安全にサービスをご利用いただける環境の維持・向上に努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
ローソンチケットカスタマーセンター
本件に関するお問い合わせはこちら
2025年
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- お知らせ 2025年12月16日
- チケット台紙デザイン変更のご案内
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- お知らせ 2025年10月31日
- ローソンにおけるチケット台紙紛失のお詫びとお知らせ
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- お知らせ 2025年2月28日
- Boo-Wooチケット各種手数料改定についてのお知らせ
2024年
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- お知らせ 2024年8月21日
- 音声ガイダンスによる認証番号を用いた本人認証システムへの変更のお知らせ
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- お知らせ 2024年7月3日
- 本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）の詳細について
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- お知らせ 2024年1月29日
- 「2段階認証」機能導入のお知らせ
2023年
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- お知らせ 2023年7月4日
- 規約改定のお知らせ