「ローチケ電子チケットアプリ」に関するお知らせ
<必ずお読みください>

電子チケット表示に関して

電子チケットアプリ内で、電子チケット表示(ダウンロード)後に「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「チケットの再表示」が出来なくなります。
なお、チケットの再表示に関するお問い合わせは、ローソンチケットカスタマーセンターまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

お客様の状況をお伺いさせていただきました後、再表示設定をさせていただきます。

【お問い合わせ:ローソンチケットカスタマー】
https://faq.l-tike.com/contact/0158/

詳細は、下記リンクをご確認ください。
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/display.html

電子チケットアプリ 電話発信認証について

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ローチケ電子チケットアプリ(以下「アプリ」)のご利用開始には、アプリインストール後の初期設定時に、「SMS認証」が必要となります。この認証が正常に動作しなかった際の補助手段である「電話発信認証」の機能をご利用いただけます。「SMS認証」が正常に動作しなかった場合は、そのまま表示画面でお待ちいただきますと、自動的に「電話発信認証」画面に切り替わりますので、表示の操作案内に従い認証を進めていただけますよう、お願いいたします。
尚、上記の操作を行っても、正常に認証が出来ない場合は、お手数をおかけして申し訳ございませんがローソンチケットカスタマーセンターまでお問い合わせください。

【お問い合わせ:ローソンチケットカスタマーセンター】
https://faq.l-tike.com/contact/0157/

※「SMS認証」の通信料、「電話発信認証」の通話料はお客様のご負担となります。