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お問い合わせ番号 0570-000-777

受付時間:10:00~20:00

※2018年8月31日をもちまして、自動音声情報のご提供は終了させていただきました。

紙チケットの配送に関するお問い合 わせ

お問い合わせ番号 0570-000-635

受付時間:11:00~18:00


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■注意事項■


1.現在お問い合せが大変多くなっております。
お手数ですが、お問い合せの前にQ&A [ http://help.l-tike.com/をご確認ください。
※Q&Aに掲載している内容については、お返事をお送りできない場合がございます。


2.翌日以降の回答となります。当日対応は行っておりません。
状況やお問い合せ内容により、回答までに2~4日程お時間をいただく場合や、お電話で連絡させていただく場合がございます。 【0570-000-777】からの電話を着信できるよう設定してください。


3.必ず【本文記入事項】をご明記の上、お申込み者ご本人様よりお問合せください。
詳細のご記入がない場合は、回答しかねる場合もございます。


4.当社からの回答は、お客様個人宛てにお送りするものです。一部または全部の転用や二次利用はご遠慮ください。


【本文記入事項】
・お問合せの公演詳細[公演名・公演日・会場・枚数]:
・予約番号(数字10桁、ハイフン不要):
・ご登録(お申込み時)の会員ID番号:
※FC受付会員番号、シリアル番号、チケット用ID等
・ご登録の電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
・氏名[漢字・フリガナ]:
・連絡先電話番号:
※配送、住所に関する問合せの場合
  ・お申込み時の郵便番号・ご住所
  ・お引越しされている場合は、「お引越し後の郵便番号・ご住所」も併せてご記入くださ い。
・お問合せ内容:

≪チケット≫に関するお問い合せ
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp
※「l-tike.com」、「lawsonticket.jp」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。
※必ず、上記【本文記入事項】をご明記の上、お問い合せください。



登録・会員サービスに関するご案内

LEncore会員/モバイル会員に関するお問い合わせ

  • 入会/登録/会員サービスのご案内

お問い合わせ電話番号

お問い合わせ番号 0570-084-700

受付時間:10:00~20:00

会員の方は、会員番号をご用意の上、お問い合わせ願います
  • LEncoreカード(クレジットやカード暗証番号)に関するご案内

セディナアンサーセンター

お問い合わせ番号 0120-63-4646

▼携帯電話の方はこちら

(東京)03-5638-3211 (大阪)06-6339-4074

受付時間:9:30~17:00(1月1日休み)

【お問い合わせ例】

カードを申し込んだのに、一ヶ月以上届かない
クレジットカードの暗証番号を忘れてしまった
カードを紛失してしまった
LEncore会員を退会したい

ローソンWEB会員に関するお問い合わせ

  • 入会/登録/会員サービスに関するご案内

お問い合わせ電話番号

お問い合わせ番号 0570-000-777

受付時間:10:00~20:00

会員の方は、メールアドレスをご用意の上、お問い合わせ願います

お電話のお掛け間違えには 十分お気をつけください。


ローチケHMVプレミアムに関するお問い合わせ

ローチケHMVプレミアムのアプリやサービスについてのお問い合わせはメールにて承ります。

■注意事項■

1.お手数ですが、お問い合わせの前にQ&A [ https://l-tike.com/lhp/help/ ]をご確認ください。

2.翌日以降の回答となります。当日対応は行っておりません。
 状況やお問い合わせ内容により、回答までに2~4日程お時間をいただく場合や、
 お電話で連絡させていただく場合がご ざいます。
 【0570-000-777】からの電話を着信できるよう設定してください。

3.必ず【本文記入事項】を明記の上、お問い合わせください。
 詳細のご記入がない場合は、回答しかねる場合もございます。

4.当社からの回答は、お客様個人宛てにお送りするものです。転用や二次利用はご遠慮ください。

【本文記入事項】
・お問合せの公演詳細[公演名・公演日・会場・枚数]:
・予約番号(数字10桁、ハイフン不要):
・ご登録(お申込み時)の会員ID番号:
※FC受付会員番号、シリアル番号、チケット用ID等
・ご登録の電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
・氏名[漢字・フリガナ]:
・連絡先電話番号:
※配送、住所に関する問合せの場合
  ・お申込み時の郵便番号・ご住所
  ・お引越しされている場合は、「お引越し後の郵便番号・ご住所」も併せてご記入くださ い。
・お問合せ内容:

≪お問い合わせメールアドレス≫
lhpremium-info@ent.lawson.co.jp
※「l-tike.com」、「lawsonticket.jp」、「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定してください。
※必ず、上記【本文記入事項】を明記の上、お問い合わせください。


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