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【イベントの中止、延期、払戻しについてのご案内】

▶ ロンドン・ナショナル・ギャラリー展（2020年6月4日付）: 「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」開幕のお知らせ・日時指定制の導入について（2020年6月4日付）

6月18日(木)～6月21日(日)は、「前売券・招待券限定入場期間」
※前売券および招待券をお持ちのお客様と無料観覧対象のお客様のみ入場いただけます。

新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止のため、開幕を延期していた「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」の開幕日が6月18日(木)に決まりました。
また、これから入場券を購入されるお客様については日時指定制を導入し、会場内の混雑を緩和することで感染予防・拡散防止の取組を実施しますので、お知らせいたします。
日時指定制チケットについては日テレゼロチケのお取り扱いはございません。
詳細は展覧会公式サイトをご確認ください。
■展覧会公式サイト：https://artexhibition.jp/london2020/

「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」会期変更のお知らせ（2020年5月29日付）

本年3月3日(火)～6月14日(日)の期間、国立西洋美術館にて開催予定でした「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」は、新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止のため、開幕を延期しておりますが、会期を下記の通りに変更する運びとなりましたのでご案内申し上げます。

【当初の開催日程】
東京会場：2020年3月3日(火)～6月14日(日)
大阪会場：2020年7月7日(火)～10月18日(日)
　↓
【新たな開催日程】
東京会場：開幕日未定～2020年10月18日(日)
大阪会場：2020年11月3日(火・祝)～2021年1月31日(日)

東京会場の開幕日は国立西洋美術館の臨時休館に伴い、今のところ未定です。本展の開幕を心待ちにしていただいております皆様には誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、東京会場はお客様とスタッフ双方の安全を確保する観点から、日時指定制度を含む新たな入場方法を導入予定です。詳細は後日、展覧会公式サイトほかで発表いたします。

※会期が変更となりました。入場方法、詳細は展覧会公式サイトをご確認ください。
展覧会公式サイト：https://artexhibition.jp/london2020/
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」東京展チケットの払い戻しについて（2020年4月24日付）

「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」東京会場は現在、開幕を延期しております。
開幕の見通しが立ち次第、展覧会公式ホームページで発表いたしますが、東京会場の前売券（下記、対象の券種参照）の払い戻しをご希望の場合は、下記の通り、チケットを購入されたプレイガイド・店頭等にて対応を開始いたします。
大変お手数ですが詳細をご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

【払い戻し期間】2020年4月28日(火)10:00～7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。
（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

※半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
※払い戻し期間終了後は払い戻しができませんのでご注意ください。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルについての対応はいたしません。また、責任は一切負いませんのでご了承ください。
※東京展が開幕した際は、お手持ちの前売券でご入場いただけます。

【展覧会公式ホームページ】
https://artexhibition.jp/london2020/

「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」開幕再延期のお知らせ（2020年3月13日付）

新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止のため、国立西洋美術館が2020年2月29日(土)より3月16日(月)まで臨時休館となっておりますが、再度政府からの要請を受け、臨時休館を当面の間延長することを決定いたしました。これに伴い、ロンドン・ナショナル・ギャラリー展の開幕も延期となります。
開幕の予定につきましては、ロンドン・ナショナル・ギャラリー展公式サイト内であらためてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
詳細は公式サイトをご確認お願い致します。
https://artexhibition.jp/london2020/

▶ 丸美屋食品ミュージカルアニー東京公演・群馬公演（2020年6月2日付）: ミュージカル『アニー』夏公演中止のお知らせ（2020年6月2日付）

新型コロナウィルス感染拡大をうけた緊急事態宣言は解除されましたが、政府および地方自治体の今後に向けた方針等を検討しました結果、8月～9月に予定されておりましたミュージカル『アニー』の夏公演を中止させていただきます。
東京公演中止決定後、夏公演は開催したいと検討を続けておりましたが、稽古、移動、公演と出演者やスタッフ、お客様の安全を確保することが困難なことから、大変残念ですが中止を決定いたしました。楽しみにしていただいた皆様には深くお詫びを申し上げます。
なお、来年、2021年アニー公演は今年出演が決定していた子供たちで開催する予定です。

公演中止に伴いましてご購入いただきましたチケットは基本、払い戻しをさせていただきますが、手続きは各地で対応が異なります。
詳細につきましては追って、アニー公式サイト（https://www.ntv.co.jp/annie/）にてお知らせいたします。
払い戻しにはチケットが必要になりますので、今しばらく保管ください。大変お手数をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

【対象公演（日テレゼロチケは群馬公演のみ販売）】
大阪公演　群馬公演　名古屋公演　富山公演

丸美屋食品ミュージカル「アニー」東京公演中止に伴うチケット払い戻しについて（2020年4月13日付）

新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止させて頂きました、以下の公演につきましてはチケットを払い戻しさせて頂きます。

丸美屋食品ミュージカル「アニー」東京公演：4/25(土)～5/11(月) 新国立劇場中劇場

【払い戻し期間】
4/27(月)10:00～5/31(日)23:59
※払い戻し期間まで、お手元のチケットは大切に保管ください。

【払い戻し方法】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

丸美屋食品ミュージカルアニー東京公演　中止のお知らせ（2020年4月7日付）

新型コロナウィルス感染の拡大を受けた政府による緊急事態宣言を受け、4月25日(土)から新国立劇場中劇場で予定しておりました、ミュージカル『アニー』東京公演は中止となりました。
ご購入いただきましたチケットにつきましては払い戻しをさせて頂きます。手続きの詳細につきましては、追って、お知らせいたします。
払い戻しにはチケットが必要になりますので、今しばらく保管ください。
大変お手数をおかけし恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

■対象公演：4月25日(土)～5月11日(月)　全27公演（新国立劇場中劇場）
アニー公式サイト：http://www.ntv.co.jp/annie/

▶ リラックマ＆すみっコぐらしフェスティバル（2020年5月11日付）: 「リラックマ&すみっコぐらしフェスティバル」前売券の払い戻しについて（2020年5月11日付）

「リラックマ＆すみっコぐらしフェスティバル」延期に伴うチケット払い戻しのご案内が遅れまして誠に申し訳ございません。

これまで新型コロナウイルスの感染拡大状況を注視し、安全に開催できる方法について慎重に協議を進めて参りました。
しかし未だ予断を許さない状況が続いており、延期日程を決定することができずにおります。
現状を鑑みまして、これまでご購入頂きました前売券全てを払い戻しさせて頂き、開催日程確定後にあらためて再発売させて頂くこととなりました。

お客様にはご迷惑をお掛けすることになり誠に申し訳ございません。現在お持ちの前売券及び限定ぬいぐるみ引換券は使用できなくなりますので、以下のご案内に従い、忘れずに払い戻し頂けますようお願い申し上げます。

延期日程が確定しましたらイベントHPにてご連絡致します。
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。

【払い戻し対象】
・通常前売券
・限定ぬいぐるみ付前売券

【払い戻し期間】2020年5月11日(月)12:00～7月10日(金)23:59
※払い戻しの期間内に必ずお手続ください。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
※今後の状況により、予告なく、払い戻し期間の遅延・変更、払い戻し手順の変更が発生する可能性がございます。更新情報を適宜ご確認いただけますようご協力をお願いいたします。
※限定ぬいぐるみ付前売券を払い戻し頂く場合、前売券と限定ぬいぐるみ引換券の両方が必要になりますので忘れずにご持参ください。

【払い戻し方法】※ローソンチケットと同様
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。
（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

＜注意事項＞
※前売券の払い戻しには、実券が必要となります。
※限定ぬいぐるみ付前売券を購入頂いた方は、「入場券」・「限定ぬいぐるみ引換券」2枚のチケットを揃えた状態でお手続きをお願い致します。「入場券」・「限定ぬいぐるみ引換券」いずれかのみの払い戻しは対応できませんのでご了承ください。
どちらかのチケットを紛失した場合も払い戻しは受付できませんのでご注意ください。
※半券のみの場合、払戻しは受付できません。（切り離し無効）
※原則、購入されたご本人様に対してのみ払戻し対応を致します。
※正規販売ルート以外でご購入された前売券に関するトラブルに関しての対応・責任は一切負いかねますのでご了承ください。
※払い戻しの対応は日本国内に限らせて頂きます。

●本イベントに関するお問い合わせ
・イベントHP：https://www.ntv.co.jp/rilakkuma-and-sumikko-fest/
・twitter：@rk_sumikko_fest
　リラックマ&すみっコぐらしフェスティバル【公式】
・問合せ先：ハローダイヤル
　050-5541-8600（全日8:00～22:00）

リラックマ＆すみっコぐらしフェスティバル開催延期のお知らせ（2020年4月9日付）

「新型コロナウイルス感染症」の感染拡大に伴政府による緊急事態宣言を受けまして、ご来場者様の安全を鑑み、2020/4/24(金)～5/31(日)にアソビル（横浜）にて予定しておりました、「リラックマ＆すみっコぐらしフェスティバル」の開催を見送り、今夏以降に延期することを決定致しました。
今後、詳細が決まり次第、本イベント公式サイト(https://www.ntv.co.jp/rilakkuma-and-sumikko-fest/)及びイベント公式twitter(@rk_sumikko_fest)にてお知らせ致します。楽しみにしてくださっていた皆様にはご迷惑をお掛けし誠に恐れ入りますが、発表まで今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

チケットの払い戻しをご希望のお客様につきましては、調整が付き次第、払い戻し方法をにてお知らせ致します。
尚、現在お持ちのチケットは、今後の手続きに必要となりますので、正式なご案内があるまで大切に保管して頂きますようお願いいたします。

●本イベントに関するお問い合わせ
・イベントHP：https://www.ntv.co.jp/rilakkuma-and-sumikko-fest/
・twitter：@rk_sumikko_fest
　リラックマ&すみっコぐらしフェスティバル【公式】
・問合せ先：ハローダイヤル
　050-5541-8600（全日8:00～22:00）

▶ ブロードウェイ・ミュージカル天使にラブ・ソングを...（シスター・アクト）（2020年5月8日付）: 【重要】ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを...（シスター・アクト）』中止に伴う払戻について（2020年5月8日付）

新型コロナウィルスの世界的な感染拡大の状況を受け中止となりました、ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを...（シスター・アクト）』のチケットの払戻しを以下の通り行います。お手数をおかけいたしますが、お手続きくださいますようお願いいたします。

【払い戻し期間】2020年5月25日(月)10:00～7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。
（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

※半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
※払い戻し期間終了後は払い戻しができませんのでご注意ください。

【重要】ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを...（シスター・アクト）』来日公演中止のお知らせ（2020年4月9日付）

ブロードウェイ・ミュージカル『天使にラブ・ソングを...（シスター・アクト）』は、新型コロナウィルスの世界的な感染拡大の状況を受け、誠に残念ながら、本公演を中止することを決定いたしました。

＜中止公演＞
2020年7月7日(火)～7月26日(日)　東急シアターオーブ

チケットの払い戻しに関しましては5月上旬を目途に、以下の公演公式ウェブサイトでご案内をさせていただきます。
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
■公式サイト：https://theatre-orb.com/lineup/20_sister/top.html

公演を楽しみにしてくださっていた皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。

▶ サマーウォーズフィルムコンサート -SUMMER WARS FILM CONCERT-（2020年4月28日付）: 「サマーウォーズフィルムコンサート」開催中止のお知らせ（2020年4月28日付）

2020年6月6日にBunkamuraオーチャードホールにて開催を予定しておりました「サマーウォーズフィルムコンサート」は、現在、政府並びに東京都が発信している新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大防止に関する要請・情報を鑑み、本公演においても、現時点ではお客様の健康と安全を確実に保証できるものでは無いとの判断に至り、開催を中止させて頂くこととなりました。
また、公演の「延期」も検討して参りましたが、現時点の社会情勢下では具体的な代替日程、会場の調整が困難であることから、「中止」の決定をさせて頂きました。
本公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆様には、このような決定となりましたことをお詫び申し上げます。
なお、ご購入いただいたチケットにつきまして払戻しをさせていただきます。

【払い戻し期間】2020年5月7日(木) 10:00 ～ 6月14日(日) 23:59

【払い戻し方法】チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。
（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

※半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
※払い戻し期間終了後は払い戻しができませんのでご注意ください。

▶ 天空ノ鉄道物語（2020年4月22日付）: ※重要※ チケット払い戻し期間延長のお知らせ（2020年4月22日付）

4月7日(火)の緊急事態宣言発令を受け、チケット払い戻し期間を延長いたしました。

【払戻期間】3月23日(月)～5月31日(日)23:59　※払い戻し期間を延長しました。

【払戻方法】
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

グッズセット券をご購入し特典グッズの引換えを希望されるお客様へ（2020年4月13日付）
グッズセット券をご購入いただき特典グッズの引換えを希望されるお客様には、ご購入代金の払戻しは行わず3月23日(月)～4月30日(木)に森タワー3階森美術館インフォメーションでグッズを引換え等行わせていただく予定でしたが、4月7日(火)の緊急事態宣言発令を受け、森タワー3階森美術館インフォメーションでのグッズ引換等の業務を休止させていただくことになりました。
詳細は「特別展天空ノ鉄道物語」公式HP(https://tentetsuten.com/)よりご確認頂きますようお願い申し上げます。今後の対応につきましても決まり次第公式HPにてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

「特別展　天空の鉄道物語」閉幕のお知らせ（2020年3月19日付）

『特別展天空ノ鉄道物語』は、新型コロナウイルス感染症対策としてのイベント自粛要請を受け、2月末より臨時休館とさせていただいておりましたが、残念ながら会期終了の3月22日(日)を待たずして閉幕することとなりました。ご来場いただけなかった皆様には誠に申し訳ございません。
今回の「臨時休館」ならびに閉幕を受けて、鑑賞を楽しみにしていたにも関わらずご来場いただけなかったお客様をはじめ、もう一度鑑賞したいというお客様に向けて、緊急・期間限定企画として『天鉄展』会場内の展示風景をHuluにて配信することを決定しました。
公式ホームページ　https://tentetsuten.com/

【「Hulu」での配信について】
会場からお届けする動画では、本展監修者の川西康之氏と、放送界きっての"鉄道ファン"こと日本テレビ・藤田大介アナウンサーによる、全国各地から集められた貴重な展示品についての解説・エピソードを交えたギャラリートークを行います。視聴者は自宅にいながらも来場者の目線で本展をお楽しみいただけます。
動画は、3月20日(金・祝)〜3月27日(金)23:59まで、Huluで無料配信（※）いたします。
また3月28日(土)以降、4月30日(木)23:59まで、Hulu会員のみ引き続きご覧いただけます。
（※）会員登録なしでどなたでも視聴可能です。

【「Hulu」配信概要】
Huluは60,000本以上の映画・ドラマ・アニメ・バラエティを楽しめるオンライン動画配信サービスです。月額定額料金でいつでも、どこでも、全ての作品が見放題。インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォン、タブレットなどで視聴可能です。
動画配信サービス「Hulu」天鉄展
https://www.hulu.jp/a-railway-story-in-the-sky-gallery-talk
配信日程：3月20日(金・祝)～4月30日(木)23:59
※配信日時は変更になる可能性もございます。
＜会員登録無しでも視聴可能な無料配信＞
配信期間：3月20日(金・祝)～3月27日(金)23:59
無料視聴については以下のURLよりご覧ください。
https://help.hulu.jp/faq/show/17924?category_id=4&site_domain=jp

【＜重要＞未使用チケットの払戻し・展覧会カタログ通信販売について】
ご来場されていないお客様の未使用のチケットに関しては、3月23日(月)以降、代金を払い戻しさせていただきます。払い戻しは下記のとおり、お客様が購入された窓口にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【払い戻し期間】
3月23日(月)～4月30日(木)
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、期間内に払い戻しいただけますようよろしくお願いします。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

◆グッズセット券をご購入し、特典グッズの引換えを希望されるお客様へ
※グッズのお引換えをされる場合はチケット代金の払い戻しは致しません。またグッズの配送も致しかねますので、予めご了承ください。
六本木ヒルズ森タワー3階　森美術館インフォメーションにて、下記チケットと引換えでグッズをお渡しいたします。チケットをご用意の上、お越しください。

グッズ引換期間：3月23日(月)～4月30日(木) 11:00～17:00
・グッズ引換えの際ご用意いただくチケット
　グッズセット券　入館引換券＋グッズ引換券

「特別展　天空の鉄道物語」一部イベント付チケット中止のお知らせと払い戻しについて（2020年2月28日付）

2月28日～3月3日までに予定しておりました、下記トークイベントや解説ツアーに関しては、
新型コロナウイルスの影響により、「中止」させて頂くこととなりました。

◎中止イベント
2/28(金)　JTB時刻表編集長スペシャルトークショー
2/29(土)　藤田大介アナウンサーと学ぼう！リニア教室
3/3(火)　スペシャル解説ツアー(鉄道デザイン編)／本展監修川西康之氏

「当該イベント付きチケット」をご購入のお客様におかれましては払戻しを行います。

【払戻しについて】
◆払戻し受付期間：3月4日(水)～3月29日(日)
◆ローソン、ミニストップ店頭での払戻しについて
・ローソンで発券していたらローソンどの店舗でも、ミニストップであればミニストップどの店舗でも払戻可能となります。
・払戻し受付期間内にチケットをご持参の上ご来店ください。
※半券のない状態のチケットは払戻し対象外です。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルに関して対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。
※払戻し受付期間を過ぎますと払戻しができませんのでご注意ください。

払戻し詳細は以下ご確認ください。
日テレゼロチケ（システム委託先ローソンチケットの払戻し方法のサイトになります。）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

楽しみにして頂いておりました、お客様には大変恐縮ではございますがご理解頂ければ幸いです。

▶ ボストン美術館展芸術×力（2020年4月17日付）: 『ボストン美術館展　芸術×力』中止・払戻しのお知らせ（2020年4月17日付）

東京都美術館で開催予定の『ボストン美術館展　芸術×力』（～7月5日）は、5月中旬の開幕を目指し調整を続けておりましたが、日米両国の新型コロナウイルス感染拡大の影響のため、現段階で作品輸送の目途が立たないことから、開催は困難と判断し、展覧会の中止を決定致しました。
ご購入頂いているチケットに関しましては、代金を払い戻しさせて頂きます。払い戻しについては以下ご確認ください。
展覧会を楽しみにしてくださったお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【払い戻し期間】
4月20日(月)10:00～7月31日(金)23:59

【対象券種】
・前売券（一般/大学専門学校/高校/65歳以上）
・最速割ペアチケット ★
・スペシャル音声ガイド付チケット ★
・ファイヤーキングマグカップ付チケット ★
・春は上野！ボストン展＆ロンドン展特別セット券 ★

※ボストン美術館展中止に伴い、ロンドン・ナショナル・ギャラリー展との特別セット券はすべて払い戻しとさせていただきます。特別セット券をご利用いただきロンドン・ナショナル・ギャラリー展をご覧になった場合、ボストン美術館展のみの払い戻しはできません。特別セット券をご購入いただいたお客様には大変ご不便おかけいたしますが何卒ご了承ください。

※★印のチケットを購入頂いた方は2枚のチケットを揃えた状態でお手続きをお願い致します。いずれか1枚のチケットのみで払い戻しは対応できません。
どちらかのチケットを紛失した場合も払い戻しは受付できませんのでご注意ください。

【払い戻し方法】
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）

払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

尚、本展覧会図録、オリジナルグッズにつきましては、
5月中旬から日テレ屋web https://www.ntvshop.jp/shop/c/cntvweb/ などで販売予定です。
詳細が決まり次第展覧会公式サイトで発表致します。

【展覧会公式サイト】
https://www.ntv.co.jp/boston2020/

前売券販売一時見合わせについてのお知らせ（2020年4月8日付）

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、開幕を延期しているボストン美術館展ですが、現状を鑑み、前売券の販売を一時見合わせます。
ボストン美術館展に関する最新情報は、展覧会公式サイトhttps://www.ntv.co.jp/boston2020/をご確認ください。

『ボストン美術館展芸術×力』開幕延期のお知らせ（2020年3月19日付）

東京都美術館にて4月16日(木)から開催を予定しておりました、『ボストン美術館展　芸術×力』（～7月5日）は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、開幕を延期となります。
ボストン美術館が3月13日(金)から30日間の休館となり、展覧会準備を予定通りに行うことが困難となったことから、この段階での、開幕延期の決定に至ったものです。
5月中旬頃の開幕を予定しておりますが、最新情報に関しましては、
展覧会公式サイトhttps://www.ntv.co.jp/boston2020/にてご確認くださいますようお願い申し上げます。

▶ 名探偵コナンスペシャル・コンサート2020（2020年4月16日付）: 『名探偵コナンスペシャル・コンサート2020』横浜公演　払い戻しに関するお知らせ（2020年4月16日付）

新型コロナウイルスの感染症拡大の状況、政府による緊急事態宣言発令を鑑みまして公演中止とさせて頂いた『名探偵コナンスペシャル・コンサート2020』横浜公演の払い戻しの詳細が決まりましたのでお知らせをさせて頂きます。

【払戻期間】4/20(月)10:00～7/31(金)23:59

【払戻方法】
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

『名探偵コナンスペシャル・コンサート2020』開催中止のお知らせ（2020年4月8日付）

開催を予定しておりました『名探偵コナンスペシャル・コンサート2020』は、新型コロナウイルスの感染症拡大の状況、政府による緊急事態宣言発令を鑑みまして公演中止とさせて頂くことが決定しました。

2020年5月3日(日・祝)　[横浜]パシフィコ横浜国立大ホール
2020年5月13日(水)　[名古屋]日本特殊陶業市民会館フォレストホール
2020年5月18日(月)　[大阪]フェスティバルホール

新たなスケジュールでの公演開催の実現に向けましては、協議・調整中ですが、現時点では時間がかかることが予想されるためチケットをお持ちのお客様につきましては、払い戻しをさせて頂きます。
尚、払い戻しの詳細につきましては、情報が整い次第、公式ホームページ（https://www.ytv.co.jp/event/contents/conan_2020.html）等にてご案内させて頂きますので、現在お持ちのチケットは、半券を切り取らず大切にお手元に保管頂き、いましばらくお待ちください。

大変お手数をお掛けいたしまして重ねてお詫び申し上げます。

▶ FUJI＆SUN2020 ～キャンプフェス～（2020年4月15日付）: 開催中止に伴うチケット払い戻しについて（2020年4月15日付）

新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止させて頂きました、「FUJI & SUN ’20」につきましてチケットを払い戻しさせて頂きます。

【払い戻し期間】
4月16日(木)10:00～5月31日(日)23:59
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、期間内に払い戻しいただきますようお願い申し上げます。
※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので予めご了承ください。

【払い戻し方法】
以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

「FUJI & SUN ‘20」開催中止のお知らせ（2020年4月8日付）

5月16日(土)、17日(日）に開催を予定しておりました「FUJI & SUN ’20」ですが、新型コロナウイルス感染拡大の状況を受け、開催中止となりました。
チケットは払い戻しをいたします。払い戻し方法や期間に関しましては、決まり次第アナウンスをいたします。

▶ それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」（2020年4月14日付）: それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」相模大野公演、市川公演　公演中止のお知らせ（2020年4月14日付）

2020年5月16日(土)相模女子大学グリーンホール、2020年5月17日(日)市川市文化会館にてそれぞれ開催を予定しておりました、『それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」』は、新型コロナウイルス感染拡大の防止のため中止させて頂くことになりました。

相模大野公演、市川公演の中止決定に伴い、以下4月7日付のご案内の一部表記を更新致しましたのでご確認ください。

※重要※ 公演中止に伴うチケット払い戻しについて（2020年4月7日付／4月14日一部更新）

新型コロナウイルス感染拡大防止のため中止となりました。以下の公演につきましてはチケットを払い戻しさせて頂きます。
■久喜　　：4/18(土)久喜総合文化会館　大ホール
■佐野　　：4/19(日)佐野市文化会館　大ホール
■東京　　：4/25(土)文京シビックホール　大ホール
■宇都宮　：4/26(日)宇都宮市文化会館　大ホール
■川崎　　：4/29(水・祝)カルッツかわさき　ホール
■川口　　：5/2(土)川口総合文化センター　リリア　メインホール
■相模大野：5/16(土)相模女子大学グリーンホール　大ホール
■市川　　：5/17(日)市川市文化会館大ホール

【各公演の払い戻し期間】
※公演地によって異なりますのでご注意ください。
※払い戻し期間まで、お手元のチケットは払い戻しまで大切に保管ください。
【久喜・佐野公演】4/20(月)10:00～5/31(日)
【東京・宇都宮公演】4/27(月)10:00～5/31(日)
【川崎・川口公演】5/7(木)10:00～5/31(日)
【相模大野・市川公演】5/18(月)10:00～5/31(日)

【払い戻し方法】
以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

※重要※ 東京公演、宇都宮公演、川崎公演、川口公演　公演中止のお知らせ（2020年4月7日付）

■東京　：4/25(土)文京シビックホール　大ホール
■宇都宮：4/26(日)宇都宮市文化会館　大ホール
■川崎　：4/29(水・祝)カルッツかわさき　ホール
■川口　：5/2(土)川口総合文化センター　リリア　メインホール
にてそれぞれ開催を予定しておりました、『それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」』は、新型コロナウイルス感染拡大の防止のため中止となりました。
ご購入頂いたチケットに関しましては払い戻しをさせて頂きます。お手元のチケットは払い戻しまで大切に保管ください。
なお2020年5月16日(土)相模女子大学グリーンホール、2020年5月17日(日)市川市文化会館にて開催予定の両公演につきましては、本日（4月7日）時点で開催を予定しております。ただし、今後の状況次第では、やむなく中止となる可能性がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」久喜公演、佐野公演　公演中止のお知らせ（2020年3月30日付）

2020年4月18日(土)久喜総合文化会館、2020年4月19日(日)佐野市文化会館にてそれぞれ開催を予定しておりました、『それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」』は、新型コロナウイルス感染拡大の防止のため中止させて頂くことになりました。

公演を楽しみにしてくださっていたお客様には、ご迷惑をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。

ご購入頂いたチケットに関しましては払い戻しをさせて頂きます。払い戻し方法の詳細に関しましては、準備が整い次第、本サイトにてお知らせ致します。お手元のチケットは払い戻しまで大切に保管ください。

なお2020年4月25日(土)文京シビックホールにて開催予定の東京公演以降の関東公演につきましては、本日（3月30日）時点では開催を予定しております。ただし、今後の状況次第では、やむなく中止とさせて頂く可能性がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

それいけ！アンパンマンミュージカル「勇気の花に歌おう♪」新型コロナウイルス対応およびチケットの払い戻しについて（2020年3月23日付）

『それいけ！アンパンマンミュージカル　勇気の花に歌おう♪・関東公演』は､3月20日10時現在、手指消毒液の設置やスタッフのマスク着用などの感染防止策を整えた上で、開催するべく準備を進めております。ご来場予定のお客様におかれましては、発熱・咳・全身痛などの症状がある場合は、ご来場の前に必ず医療機関にご連絡の上、指定された医療機関を受診頂き、万が一、症状が見受けられる場合には、ご来場をお控え頂きますようご理解の程よろしくお願い致します。またマスクの着用や咳エチケットなど、感染拡大防止にご配慮・ご協力くださいますよう何卒お願い申し上げます。
ただし、今後の状況次第では、やむなく開催を中止とさせて頂く可能性がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、接触感染による新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、スペシャルグリーティング（ハイタッチ会）およびキャラクターによるお見送りは中止させて頂きます。楽しみにされていたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
代替企画といたしまして、各公演の本編終了後に写真撮影が可能な時間を設けさせて頂きます。ご自身のお席からの撮影となりますが、観覧の思い出を残して頂ければ幸いです。

また、ご希望されるお客様には、チケット料金の払い戻しを承ります。関東８会場の全公演が対象となります（久喜、佐野、東京、宇都宮、川崎、川口、相模大野、市川）。払い戻し方法に関しましては、準備が整い次第、公式サイトhttp://www.ntv.co.jp/apm/にてお知らせ致します。準備が整いますまで、少々お時間を頂けますと幸いです。

▶ ワールドレディスチャンピオンシップ　サロンパスカップ（2020年4月9日付）: ワールドレディスチャンピオンシップ　サロンパスカップ　開催中止のお知らせ

2020年5月7日(木)～5月10日(日)茨城ゴルフ倶楽部東コースにて開催を予定しておりました、『ワールドレディスチャンピオンシップ　サロンパスカップ』は、新型コロナウイルスの感染拡大および、この度の政府の緊急事態宣言を重く受け止め、中止の判断をいたしました。
お手数ではございますが下記払戻し期間内にお手続きいただきますようお願い申し上げます。

【払い戻し期間】
4月13日(月)13:00～5月29日(金)15:00
払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、期間内に払い戻しいただきますようお願い申し上げます。

【払い戻し方法】
以下のサイトでご確認ください。
■日テレゼロチケ（※ローソンチケットと同様）
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ：ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。（6月1日更新）

【大会公式ホームページ】
https://www.ntv.co.jp/w-ladies/