システムメンテナンスのお知らせ(2020年9月11日付)
※実施:9月16日(水)・18日(金)・28日(月)

お客様各位

2020年9月11日
株式会社ローソンエンタテインメント

日テレゼロチケのシステムを受託し運営しております弊社よりお知らせを申し上げます。

以下の日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は一部サービスを停止いたします。

■全てのサービスを停止

【日程】
2020年9月16日(水) AM0:30 ~ AM2:00(終了予定)
2020年9月18日(金) AM0:30 ~ AM2:00(終了予定)

【停止するサービス】
①WEB/モバイルからのチケット申し込み
②マイページからの申し込み内容確認
③ローソン・ミニストップ店内設置「Loppi」でのチケットの引取・入金

■一部のサービスを停止

【日程】
2020年9月28日(月) AM0:30 ~ AM5:00(終了予定)

【停止するサービス】
①WEB/モバイルからのチケット申し込み
②マイページからの申し込み内容確認

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【お知らせ】

▶ 「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」好評につき特別夜間開館 追加実施決定!(2020年9月17日付)

10月13日(火)~10月17日(土)は、毎日21時まで開館。
詳細は展覧会公式サイトをご確認ください。
※日時指定制チケットについては日テレゼロチケのお取り扱いはございません。

■展覧会公式サイト:https://artexhibition.jp/london2020/
▶ 再始動!久石譲フューチャー・オーケストラ・クラシックス Vol.3・Vol.4 先行受付開始!(2020年9月1日付)

新型コロナウイルスの感染状況を鑑み、一旦全公演を中止した「久石譲フューチャー・オーケストラ・クラシックス」シリーズを再始動します。
2021年2月にVol.3、7月にVol.4を開催し、止まったままになっていたブラームス交響曲ツィクルスを再開します!
詳しくは、イベントページでご確認ください。

▶ 久石譲プレゼンツ ミュージック フューチャー Vol.7 ※出演者・プログラム(2020年9月1日付)

<出演者・プログラムについて>
プログラムを当初の予定から変更いたします。変更に伴い、来日を予定していたニコ・ミューリー(ピアノ)、ナディア・シロタ(ヴィオラ)は出演いたしません。

<感染拡大予防対策>
開催にあたっては、会場の基準を踏まえ、以下の感染拡大予防対策を講じ、ご来場の皆様の安全と安心を確保できるよう努めてまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。

・発熱や風邪の症状がある方、体調に不安がある方、気分が優れない方は来場をご遠慮ください。
・入場時に検温を実施しております。37.5度以上の発熱が確認された場合や体調不良の症状がある場合、入場をお断りいたします。
・会場内ではマスクを必ず着用してください。マスクを着用でないお客様は入場をお断りいたします。
・手洗い及び手指消毒にご協力ください。
・入場時及び退場時は十分な間隔をあけてお並びください。
・ソーシャルディスタンスの確保のため、客席の間隔を空けております。お座席の移動は固くお断りします。
・会場内は飲食禁止です。
・ブランケットの貸し出しを中止します。
・クローク、ロビーカフェ、喫煙所はクローズします。
・会場内は空調により1時間で3回以上、客席内すべての空気を入れ替えています。
・来場者または出演者、スタッフから新型コロナウイルスの感染者が確認された場合は、本サイトにその情報を掲出いたします。お客様ご自身におかれましては、本コンサートへの来場日時の記録をお願いいたします。本サイトを適宜ご確認していただき、発生日時にお客様がご来場されていた場合は、最寄りの都道府県・相談窓口にご確認ください。
・スタッフはマスクを着用し、こまめに手洗い、手指消毒に努めます。リハーサル期間から公演期間まで、公演関係者へ感染予防対策を徹底します。
・厚生労働省が開発した、新型コロナウイルス感染症の陽性者と接触した可能性について通知を受け取ることができる「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」の事前のインストール・ご利用のご協力をお願いいたします。

なお、対策内容については、感染状況や政府および自治体の方針によって変更となる場合もございます。新しい情報は本ホームページやコンサートの公式ツイッターで発信してまいります。

【イベントの中止、延期、払戻しについてのご案内】

▶ 久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス【Vol.3】【Vol.4】【Vol.5】(2020年6月11日付)

久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス【Vol.3】【Vol.4】【Vol.5】公演中止及び払い戻しのお知らせ(2020年6月11日付)

「久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス」のVol.3、Vol.4、Vol.5は、新型コロナウイルス感染対策の状況を鑑み、残念ながら中止とさせていただくこととなりました。
Vol.3、Vol.4、Vol.5の3公演はブラームスの交響曲シリーズとして開催予定だったため、全公演を中止した上で、あらためて公演を計画し、チケットを販売したいと考えております。
お手持ちのチケットは、以下の通り払い戻しさせていただきます。公演を楽しみにしてくださっていたお客様にはお手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後の公演スケジュールについては決まり次第公式サイトhttps://joehisaishi-concert.com/でお知らせいたします。

【払い戻し期間】
2020年6月12日(金)10:00~2020年8月31日(月)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

中止対象公演
■久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス Vol.3
2020年7月11日(土) 軽井沢大賀ホール
2020年7月13日(月) 紀尾井ホール
プログラム/ブラームス:交響曲第2番ニ長調作品73他
チケット料金(税込)/全席指定 6,900円

■久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス Vol.4
2021年2月4日(木) 紀尾井ホール
2021年2月5日(金) 紀尾井ホール
プログラム/ブラームス:交響曲第3番へ長調作品90他
チケット料金(税込)/全席指定 6,900円

■久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス Vol.5
2021年7月8日(木) 東京オペラシティコンサートホール
2021年7月10日(土) 軽井沢大賀ホール
プログラム/ブラームス:交響曲第4番ホ短調作品98他
チケット料金(税込)/東京公演:S席 6,900円、A席 6,400円 長野公演:全席指定 6,900円

【払い戻し方法】
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。
(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ:ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。

<無料配信のお知らせ>
[配信内容]
久石譲 フューチャー・オーケストラ・クラシックス Vol.2
アルヴォ・ペルト:フェスティーナ・レンテ ~~弦楽合奏とハープのための
久石譲:The Border ~Concerto for 3 Horns and Orchestra~
ブラームス:交響曲 第1番 ハ短調 作品68
ブラームス:ハンガリー舞曲 第4番 嬰ハ短調
[配信予定日]
2020年7月13日(月)19時~
[配信予定サイト]
ニコニコ動画
https://www.nicovideo.jp/
YouTube(久石譲公式チャンネル)
https://www.youtube.com/channel/UCxyzciBLt1Hyw06dlqwAIkw

▶ ロンドン・ナショナル・ギャラリー展(2020年6月4日付)

「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」開幕のお知らせ・日時指定制の導入について(2020年6月4日付)

6月18日(木)~6月21日(日)は、「前売券・招待券限定入場期間」
※前売券および招待券をお持ちのお客様と無料観覧対象のお客様のみ入場いただけます。

新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止のため、開幕を延期していた「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」の開幕日が6月18日(木)に決まりました。
また、これから入場券を購入されるお客様については日時指定制を導入し、会場内の混雑を緩和することで感染予防・拡散防止の取組を実施しますので、お知らせいたします。
日時指定制チケットについては日テレゼロチケのお取り扱いはございません。
詳細は展覧会公式サイトをご確認ください。
■展覧会公式サイト:https://artexhibition.jp/london2020/



「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」会期変更のお知らせ(2020年5月29日付)

本年3月3日(火)~6月14日(日)の期間、国立西洋美術館にて開催予定でした「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」は、新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止のため、開幕を延期しておりますが、会期を下記の通りに変更する運びとなりましたのでご案内申し上げます。

【当初の開催日程】
東京会場:2020年3月3日(火)~6月14日(日)
大阪会場:2020年7月7日(火)~10月18日(日)
 ↓
【新たな開催日程】
東京会場:開幕日未定~2020年10月18日(日)
大阪会場:2020年11月3日(火・祝)~2021年1月31日(日)

東京会場の開幕日は国立西洋美術館の臨時休館に伴い、今のところ未定です。本展の開幕を心待ちにしていただいております皆様には誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、東京会場はお客様とスタッフ双方の安全を確保する観点から、日時指定制度を含む新たな入場方法を導入予定です。詳細は後日、展覧会公式サイトほかで発表いたします。

※会期が変更となりました。入場方法、詳細は展覧会公式サイトをご確認ください。
展覧会公式サイト:https://artexhibition.jp/london2020/
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 のほど、何卒よろしくお願いいたします。



「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」東京展チケットの払い戻しについて(2020年4月24日付)

「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」東京会場は現在、開幕を延期しております。
開幕の見通しが立ち次第、展覧会公式ホームページで発表いたしますが、東京会場の前売券(下記、対象の券種参照)の払い戻しをご希望の場合は、下記の通り、チケットを購入されたプレイガイド・店頭等にて対応を開始いたします。
大変お手数ですが詳細をご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

【払い戻し期間】2020年4月28日(火)10:00~7月31日(金)23:59

【払い戻し方法】チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払い戻し可能です。
(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)
払い戻しのLoppi操作方法の詳細は、以下のサイトでご確認ください。
日テレゼロチケ(※ローソンチケットと同様)
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
問合せ:ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言が全国的に解除されましたが、引き続き感染防止の為、電話での応対を休止しております。(6月1日更新)

※半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
※払い戻し期間終了後は払い戻しができませんのでご注意ください。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルについての対応はいたしません。また、責任は一切負いませんのでご了承ください。
※東京展が開幕した際は、お手持ちの前売券でご入場いただけます。

【展覧会公式ホームページ】
https://artexhibition.jp/london2020/



「ロンドン・ナショナル・ギャラリー展」開幕再延期のお知らせ(2020年3月13日付)

新型コロナウイルス感染症の感染予防・拡散防止のため、国立西洋美術館が2020年2月29日(土)より3月16日(月)まで臨時休館となっておりますが、再度政府からの要請を受け、臨時休館を当面の間延長することを決定いたしました。これに伴い、ロンドン・ナショナル・ギャラリー展の開幕も延期となります。
開幕の予定につきましては、ロンドン・ナショナル・ギャラリー展公式サイト内であらためてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
詳細は公式サイトをご確認お願い致します。
https://artexhibition.jp/london2020/
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