- 【主催者よりご案内】
- ヒプノシスマイク -Division Rap Battle- 6th LIVE <<2nd D.R.B>>大阪・愛知・東京観客動員の中止に関して/チケット払戻しのお知らせ
平素より、『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』を応援していただき、誠にありがとうございます。
感染防止対策を徹底し、万全の体制にて公演をお届けすべく準備を進めてまいりましたが、国内外における急速な新型コロナウイルス感染拡大状況、および「緊急事態宣言の再発出」を受け、大阪・愛知・東京での全6公演の観客動員を断念し、無観客でのライブ配信に変更させていただくことにいたしました。
それに伴い、ライブビューイングの開催およびチケット販売も中止させていただきます。
チケットの払戻しは、本サイトご案内事項をご確認の上、必ず期間内にすべてのお手続きをお済ませくださいますようお願い申し上げます。
- 【チケットの払戻しに関して】
- チケット払戻し手続き期間
2021年2月12日(金)10:00 ～ 2021年3月14日(日)23:59
★☆払戻に関するご注意！！☆★
スムーズに払戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払戻対象者：当該公演をHYPSTER先行でご購入された方全てが、払戻対象となります。
※払戻し手続きにチケット現物は必要ございません。本ページ記載の手順に従ってお手続きください。
※払戻し手続きは、本ページ下部に記載している受付サイトのみ可能です。
※払戻しは、必ず期間内にお手続きください。期間外のお手続きは一切できません。
※払戻しは、「お申込み単位でのみ」お受けいたします。
※【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】を選択できます。
※一部手数料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。
- 【チケット払戻し手続き手順】
- ★当サイト（払戻し専用サイト）内に記載している受付サイトでのみ、購入状況（履歴）が確認でき、払戻し手続きが可能です。
[step1]
当サイト内の注意事項をよくお読みください
ページ内に記載している「受付サイト」にアクセスし、サイト内「マイページ」にアクセスしてください
▶受付サイト：HYPSTER先行申込者の「Plusmember ID」と「パスワード」を入力してログイン
[step2]
ログイン後、「申込履歴一覧」を選択し、払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動
[step3]
申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択
[step4]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step5]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】を選択
こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
※[step5]の完了後、3日以内に[step6]から［step11]のお手続きをする必要があります。
[step6]
[step4]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます
メールが届いたらすぐに内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセスしてください
※ここから先は、CASHPOSTサイトでのお手続きとなります。
[step7]
[step6]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、
「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択
[step8]
「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択
★【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
[step9]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、
個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択
[step10]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了
★【ローソン 店頭での受取り】を選択した場合
[step9]
表示される手続用のQRコードをローソン店頭Loppiにかざして読み取らせる
[step10]
受取金額などを確認した後、画面の指示に従ってLoppiに「予約番号」「予約時の電話番号」を入力
[step11]
Loppiから発行される「申込券」を30以内にレジにお持ちください
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step5]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、必ず3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご注意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
- 【受付サイト（払戻し手続き）】
- 払戻し手続きは、下記記載の購入元ローチケ：受付サイト内「マイページ(注1)」より払戻し手続きの上、CASHPOST(注2)をご利用いただき、払戻しさせていただきます。
下記の受付サイト以外からの払戻し、ならびに払戻し手続き期間外の払戻しはできませんので、ご注意ください。
※注1※受付サイト内の「マイページ」を確認するには、ログインが必要になりますのでご注意ください。
▶受付サイト：HYPSTER先行申込者の「Plusmember ID」と「パスワード」を入力してログイン
※注2)CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
≪HYPSTER先行≫ にてご購入された方
下記の受付サイトURLをクリックして払戻し手続きにお進みください
⇒https://l-tike.com/st1/hypnosismic6thlive-fc
- 【ローソンチケットお問い合わせフォーム】
- ローソンチケットカスタマーサポートセンター ※メールでのお問い合わせ
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/