電話回線(紙チケット発券＜配送＞)を利用する場合
注意事項
- ※プッシュ回線またはトーン信号に切り替えられる電話機からご利用下さい。一部携帯電話・IP電話・PHS・CATV接続電話はご利用できません。電話機がプッシュ式であっても、電話会社との回線契約がダイヤル回線となっていることがあるので、その場合は必ずトーン変更（大半の電話機の場合、*または♯を押すとプッシュ回線に切り替わります）をして下さい。ダイヤル式の電話の場合は公衆電話などからご利用下さい。
- ※よりスムーズにお申込み頂けるように、今回の受付にはナビダイヤルシステム（0570から始まる番号）と呼ばれる電話番号を使用します。通話料金のガイダンスが流れた後、お電話をおつなぎします。
- ※複数公演のお申込みをご希望の方は、申込み完了後、再度エントリーダイヤルにお電話をしてお申込み下さい。
- ※チケットの抽選は、エントリー期間終了後に全応募者（携帯電話専用URLエントリー者を含む）の中で行い、当選・落選を決定します。先着順にチケットの確保をするわけではありませんが、必ず受付期間内にご応募下さい。なお、最後までメッセージをお聞き頂き、お客様の予約番号を入力しなければ予約は成立しません。
- ※コンピューターの音声ガイダンスに従って入力して下さい。くり返し操作方法を誤ると（1つのガイダンスで3回誤って入力）、自動的に電話が切れます。途中で電話が切れた場合、受付は完了していませんので、改めてお掛け直し下さい。特に携帯電話からお掛けの場合は電波の状況を確認し、電話の途中切れには十分ご注意下さい。
- ※予約エントリーの際に発行される予約番号は、抽選結果を確認する際に必要となります。電話回線を利用してお申込みされた場合、予約番号を忘れてしまってもお調べすることや再発行することはできませんので、必ずメモをお取り頂き、チケットがお手元に届くまで大切に保管して下さい。
- ※予約エントリー後・当選後のキャンセル、枚数追加・変更等は一切できません。また、同様にチケットの代金払い戻し、再発行も一切できません。
- ※当選後の枚数の追加・変更、またチケット発行・発券方法の変更は一切できません。
ご利用の流れ
STEP1予約エントリー
- ※抽選結果の確認はお申込み頂いたツールでしか対応していませんので、ご注意下さい。
- ※予定枚数を超えた場合、厳正なる抽選となります。
エントリーダイヤル
0570-084-073（Ｌコード不要）
- ※一部携帯電話・IP電話・PHS・CATV接続電話からはご利用になれません。
- ※電話回線を利用する場合、『受付初日』『受付最終日、終了間際』は大変混雑が予測されます。受付期間内でゆとりを持って予約エントリーをお願いします。
- ※また、電話回線が繋がりにくい場合は他ツールのご利用をお勧めします。
- ※紙チケットは、ローソンチケットの台紙での発券(配送)となります。予めご了承下さい。
受付に関する注意事項
- ※(株)ローソンHMVエンタテイメント(ローソンチケット)及び(株)ボードウォークの間で、受付時に取得した情報(個人情報を含む)を相互に使用させて頂きます。予めご了承下さい。
- ≪注意!!≫
- 予約番号は必ずメモをお取り頂き、大切に保管して下さい!!
- ※電話回線を利用してお申込みされた場合、予約番号を忘れてしまってもお調べすることや再発行することはできませんので、予めご了承下さい。
STEP2抽選結果を確認
※電話でエントリーした方は、電話で抽選結果の確認をして下さい。
抽選結果の確認ダイヤル
0570-084-073（Ｌコード不要）
- ※一部携帯電話・IP電話・PHS・CATV接続電話からはご利用になれません。
- ※開始時間と最終日は大変な混雑が予想されます。比較的混雑が少ない深夜帯の確認をお勧めします。
- ※専用番号にて事前に抽選結果をご確認の上、当選者のみご入金の手続きをお願いします。
- ※抽選結果確認には、STEP1で発行された予約番号が必要となります。予約番号のお調べや再発行は一切できませんので、必ずメモをご用意頂き、チケットがお手元に届くまで、大切に保管して下さい。
STEP3当選者はローソンまたはミニストップ店頭のLoppiでお手続き後、チケット代金をお支払い（当選者のみ）
ご入金金額
- 【紙チケットの場合】
- チケット代金￥9,180（税込）×枚数＋配送料￥617（税込）＋システム利用料￥216（税込）
- ≪例≫1枚の場合：￥9,180×1枚＋￥617＋￥216＝￥10,013（税込）
- ≪例≫3枚の場合：￥9,180×3枚＋￥617＋￥216＝￥28,373（税込）
チケット代金入金方法
- お近くのローソンまたはミニストップ店頭にあるLoppiにて登録処理後、レジにてご入金下さい。
- ※1回のLoppi操作にて、1つの予約番号（1公演）が登録処理できます。複数ご当選されたお客様は、くり返し操作して下さい。
- ①お近くのローソンまたはミニストップ店内設置のMMS端末（通称Loppi）を探す
- ②Loppiトップ画面の「各種サービスメニュー」をタッチ
- ③画面の「スポーツ/コンサート/演劇・ミュージカル・お笑い/会員向けサービス/ファンクラブ入会・継続」をタッチ
- ④「予約済（当選）チケットの引取り」を選択
- ⑤予約番号10桁を入力
- ⑥受付時に入力した今回の特別会員番号8桁を入力
- ※E-girls FAMILY会員番号5桁とE-girls FAMILYに登録している郵便番号上3桁の番号を入力
- ⑦お客様の連絡先（電話番号）・お名前を入力
- ⑧端末より発行される申込券をすぐレジに持っていき、チケット代金のお支払い後、『代金支払証明書』を受け取る
- ※入金期間内にお手続き下さい。1分でも過ぎると、ご入金手続きはできなくなり、いかなる理由でも、チケットはキャンセル扱いとなります。
- ※ローソンまたはミニストップ店頭のLoppiが混雑する場合や、故障等が生じている可能性もありますので、ご入金手続きは時間に余裕を持ってご来店下さい。
- ※お支払いはローソンまたはミニストップ店頭にて現金またはクレジットカード決済がご利用頂けます。なお、郵便局での送金は一切受付できません。
- ※ローソンまたはミニストップのレジにてお支払い後お渡しする『代金支払証明書（お客様控え）』は、ご入金の証明になりますので、公演終了まで大切に保管して下さい。また、『代金支払証明書（お客様控え）』の再発行は一切できません。
- ※会員ご本人様以外へのチケットの配送はできません。
≪ご案内≫当落確認に関して
- 事前に、当落確認期間内に、抽選結果の確認ダイヤルで『当選』『落選』の確認をした上で、ローソンまたはミニストップ店頭Loppiでご入金下さい。
STEP4チケットは、各公演日の約1週間前に宅急便にてお届け予定
- ※チケットの配送は、ローソンチケットから各公演実施日の1週間前を予定しています。公演日の5日前になってもチケットが届かない場合は、ローソンチケットインフォメーション【0570-000-777（10:00〜20:00）】にお問い合わせ下さい。その際、今回の特別会員番号8桁（E-girls FAMILY会員番号5桁とE-girls FAMILYに登録している郵便番号上3桁）、及び予約番号10桁が必要です。
- ※チケットは宅急便でお届けしているので、郵便局の転送サービスは対応していません。ご入金後に住所や氏名変更があった場合は、必ずローソンチケットインフォメーション【0570-000-777（10:00〜20:00）】までご連絡頂くと同時に、E-girls FAMILYサイトの『MY PAGE』より住所変更手続きを行って下さい。
- ※転居され住所変更のご連絡がない場合などに起因する配送遅延等のトラブルは、E-girls FAMILY及びローソンチケットではお受けできませんので、ご注意下さい。
- ※公演終了後のチケット未着のお問い合わせ・ご返金には、一切ご対応できませんので、予めご了承下さい。
お問合せ
- 配送紙チケット（受付方法／入金方法など）に関するお問合せ
- ローソンチケットインフォメーション
0570-000-777
（年中無休10:00〜20:00）
12/30?1/3の間は年末年始の為、短縮営業になります。（10:00?18:00）
- ※電話が繋がったら音声ガイダンスに従い、8をプッシュし『その他ファンクラブに関するお問い合わせ』を選択。その後アクセスナンバーの入力ガイダンスが流れますので『777』と入力して下さい。
- ※一部携帯電話・IP電話・PHS・CATV接続電話からはご利用になれません。