コンサート
「Official髭男dism Tour 19/20 - Hall Travelers -」リセールサービスご利用案内

Official髭男dism Tour 19/20 - Hall Travelers -
電子チケットリセールに関するご案内



チケットリセールとは


『電子チケット』を選択いただいた方に限り、やむを得ない理由でご来場できなくなった場合、一定の手数料を差し引いて、払い戻しができるリセールシステムを導入いたします。
※リセール受付期間は各公演によって異なります。下の図のリセール受付スケジュールを必ずご確認ください。
※必ずしも全てのリセールに対応できるわけではございません。リセールが成立せず、チケットがお手元に残る可能性がございます。予め、ご了承ください。

【リセールが成立した場合】
出品者:リセール手数料(チケット代金の10%)と振込手数料(330円/件)をご負担。
購入希望者:チケット代金とシステム利用料(220円/枚)と電子チケット利用料(110円/枚)、決済利用料 ※キャリア決済選択時のみ(220円/件)をお支払い。

リセール受付スケジュール


【リセールチケット<申込み>に関するご案内】


※チケットの発券は【スマートフォン端末で表示する電子チケット】のみ対応、お申込みもスマートフォン端末からのみご利用いただけます。

〇お申込み対象者
スマートフォンをお持ちでチケットをご希望の方
※必ず申込みページの《【電子チケット】のお申込みに関する注意事項》をご確認ください。
※既にチケットをお持ちの公演はお申込みいただけません。

〇対象席種
指定席

〇枚数制限
各公演お一人様4枚までお申込み可能

お申込みはこちら

【リセールチケット<出品>に関するご案内】


〇お申込み対象者
▼電子チケット購入者
※リセールチケット<出品>はローソンチケットにて「電子チケット」を購入された方であれば、出品登録が可能です。
※リセールはあくまでも購入希望の申込みがあった場合に成立となるため、出品されたチケット代の返金をお約束するものではございません。また、複数枚出品した場合、出品枚数以下の枚数にて成立する場合がございます。

〇出品可能枚数


▼指定席
※購入済みのチケット全てを出品、もしくは、同行者分のチケットのみを出品することは可能です。
※チケットを2枚以上お持ちの場合、【購入者のチケットのみを出品】または【同行者のチケットのみを残した出品】はできません。

例)
2枚購入の場合… 購入者のみの出品 → ×
        同行者のみの出品 → 〇
        すべて出品 → 〇

3枚購入の場合… 購入者+同行者(1人)の出品 → ×
※「同行者のチケットのみを残した出品」に該当する為NG
 
※分配前のチケットは、購入者であれば出品いただけます。
※分配されたチケットをお持ちの方(同行者)は出品できません。分配済みのチケット含めての出品を行う場合は、購入者にチケットを戻し、購入者から出品を行ってください。

▼親子席
※親子席購入の方は、購入されたチケットすべての出品のみ可能です。
購入枚数すべての場合のみ → 〇
購入した枚数のうち一部の枚数を出品 → ×

〇お申込み方法
購入者端末の電子チケットアプリ「ローチケ」内の一覧より対象公演を選択し、「リセールサイトへ」をタップし、画面の案内に沿ってお手続きください。
※チケットの出品には、以下の2つの番号が必要となります。予約番号はチケットに記載されておりますので、ご自身のチケットにてご確認ください。
・申込者(購入者)の携帯電話番号
・予約番号(10桁)

★電子チケットアプリ「ローチケ」のダウンロードがまだの方は下記よりダウンロードし、チケットのお受け取り後に出品手続きを行ってください。
※アプリ起動後、「国際SMS(ショートメールサービス)」を使用し、端末認証を行います。送信にかかる費用はお客様負担となります。各携帯キャリア所定の料金がかかりますので2度押し等ご注意ください。

■App Store(iPhone端末の方)
https://itunes.apple.com/app/id1175974437

■Google Play(Android端末の方)
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.lhe.ebillet

※公演によって、電子チケット表示開始日が異なりますので、ご注意ください。電子チケットは各公演の2週間前よりご確認いただけます。

〇リセール成立の場合
リセール結果に関するメールを、お申込み時のメールアドレス宛にお送りいたします。また、リセールが成立したチケット代金の振込には外部サービス(CASH POST)を利用いたします。リセール成立後、受取手続き期限内に振込手続きをご自身で行ってください。
※受取手続き期限内に振込手続きを行わなかった場合、いかなる理由であってもご返金いたしかねます。予め、ご了承ください。

〇リセール不成立の場合
リセールの成立可否は、発表日時以降にリセールサイト内にてご自身でお確かめください。メールの配信はございません。不成立の場合、チケットは出品者のお手元に残ります。代金の返金はできません。
※成立・不成立に関わらず、事前に「l-tike.com」「ent.lawson.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

〇その他注意事項
※リセール成立の場合、チケット代金からリセール手数料10%と振込手数料(330円)を差し引いた金額にてご返金となります。また、チケット購入時の各種手数料は返金の対象外となります。予め、ご了承ください。
※出品者は購入する相手を指定することはできません。購入希望者は各公演の受付期間内にお申込みいただいた中から厳正なる抽選で決定いたします(先着順ではございません)。
※リセール成立後のキャンセル・変更は一切お受けできません。

〇お問合せ先
《電話でのお問い合わせ》
ローソンチケットインフォメーション
お問い合わせ番号 0570-000-777(10:00~20:00)
※オペレーターへおつなぎします。

《Eメールでのお問い合わせ》
メール本文に以下の内容についてご記入いただき、下記アドレス宛にご連絡ください。
yoyaku-no-info@ent.lawson.co.jp

【本文記入事項】

・お問い合わせの公演詳細(公演日・枚数):
・予約番号:
・ご登録の電話番号:
・お名前(漢字・フリガナ):
・お問い合わせ内容:

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