ローチケ.com

HMV

エルパカBOOKS

Loppi

ローチケcom
新規会員登録 チケット購入するには会員登録(無料)が必要です。 まずは登録を!

メールマガジンのご案内

MY PICK UP

お気に入りのアーティストやジャンルをご登録いただくと、人気公演のチケット情報などお得な情報をいち早くゲット!

ローチケエンタメール

地域の公演やローチケおすすめの情報を毎週月曜にお届けします!

Q&A

よくあるお問い合わせと回答を掲載します。お電話でのお問い合わせの前にお読みください。

Q. 抽選受付で申し込んだチケットの変更・取消しはできますか?
A.

抽選受付の場合、受付期間内であれば、申込みの取消しが可能です。また、再度他のチケットを申し込むこともできます。「マイページ」からお手続きください。

但し「取消」ボタンが表示されている興行に限ります。
受付終了後の取消しはできません。
Q. 購入したチケットは返品できますか?
A.

お買い求めいただいたチケットは返品できません。

チケット販売に関する規定第2条 参照)

Q. 払戻し方法について知りたい。
A.

チケットをお引取りいただいたローソン店舗での払戻しとなります(24時間可)。チケットをお手元にご用意の上、ローソン店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。
※上記方法以外での払戻しは受付できません。
※Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご覧ください。