お知らせ

三代目 J Soul Brothers LIVE TOUR 2016-2017 “METROPOLIZ”
札幌公演の振替公演及び払戻に関して

お客様各位


2017年1月7日
株式会社ローソンHMVエンタテイメント

平素よりローソンチケットをご利用いただき誠にありがとうございます。


ローソンチケットにて、チケットをご購入いただきましたお客様へご案内させて頂きます。
ご案内対象対象者は、下記先行の紙チケットとなります。


紙チケットの払戻には、必ずチケットが必要になります。
クレジットカード決済にてチケットをご購入され、まだチケットを引き取っていない お客様は、
ローソンまたはミニストップにてチケットを発券いただき、そのチケットにて 払戻および、振替公演の来場をお願いいたします。

払戻期間終了間際、または過ぎてからのお問合せは一切お受けできません。
お時間に余裕をもって、チケットを発券してください。

先行名称 種類 受付期間
・EX FAMILY会員先行 紙チケット 2016年10月07日(金)15:00~10月11日(火)23:00
・EXILE TRIBE CARD 紙チケット 2016年10月16日(日)12:00~10月17日(月)23:59
・LEncore先行 紙チケット 2016年10月17日(月)15:00~10月18日(火)23:00
・プレリクエスト先行 紙チケット 2016年10月17日(月)16:00~10月18日(火)23:00
・LEncore先行 紙チケット 2016年10月22日(土)15:00~10月23日(日)23:00
・プレリクエスト先行 紙チケット 2016年10月22日(土)16:00~10月23日(日)23:00
・月刊EXILE 紙チケット 2016年10月27日(木)15:00~10月28日(金)23:59
・一般発売 紙チケット 2016年11月05日(土)10:00~
・直前販売【EX FAMILY】 紙チケット 2016年12月23日(金)18:00~
・直前販売【mobile】 紙チケット 2016年12月23日(金)19:00~
・直前販売【一般】 紙チケット 2016年12月23日(金)20:00~

▼三代目 J Soul Brothers LIVE TOUR 2016-2017 “METROPOLIZ”札幌公演の振替公演に関して


☆お持ちのチケットに関して☆

現在お持ちのチケットは、座席番号も含め下記にて指定させていただく振替公演にてそのまま有効となります。
12/24(土)のチケットをお持ちのお客様の振替公演は 8/26(土)公演 となります。
12/25(日)のチケットをお持ちのお客様の振替公演は 8/27(日)公演 となります。

【振替公演】
8/26(土)16:00/18:00 札幌ドーム
8/27(日)13:00/15:00 札幌ドーム
※開場・開演時間は変更になる場合がございます。
※都合により興行内容の一部を変更する場合がございます。


☆払い戻しに関して☆

都合により、振替公演にお越しになれない方は、下記方法にてチケットの払い戻しを行います。
また、払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、予めご了承下さい。

払い戻し期間 1/10(火)12:00~2/10(金)23:59まで

>>払い戻しの金額一覧はこちら


払い戻し方法:電子チケットと紙チケット、また各プレイガイドにより払い戻し方法が異なります。
本ご案内は、「ローソンチケット」でチケットをご購入されたお客様で、紙チケットを受け取られた方が対象となります。
(チケットの台紙が「ローソン」「ミニストップ」のチケットをお持ちのお客様)
チケットをお申込された販売期間、ご入金された場所、チケット種類(紙or電子)をよくご確認のうえ払い戻し手続きをお願いいたします

本払戻では、部分返金が可能です。払戻したいチケットを返金し、払戻しなかったチケットはそのまま振替公演に使用可能です。
例)4枚のチケットを購入したAさん。「4名でLIVEに行く予定だったが、振替公演には2名しか行けない」
その場合は、2枚を払戻、2枚はそのまま大切に保管頂き振替公演にて使用いただけます。

払い戻しをご希望される方は期間内にチケット代金をご入金頂いたローソン、またはミニストップ店舗にて手続きをお願いいたします。
払戻し方法など詳細は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/



 

▼お問合せ

ローチケHMVカスタマーセンター
0570-000-777(10:00~20:00)
yoyaku-no-info@lhe.lawson.co.jp
※回線が混み合ってかかりにくい場合がある為、その場合はEメールにてお問合せください。 ※Eメールのご返信には、2日程度猶予をいただく場合がございます。
※ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は「lawsonticket.jp」、「l-tike.com」、「lhe.lawson.co.jp」を受信できるよう必ず設定してください。


以上