ローソンチケットのチケット販売サイト「ローチケ.com」

■ご注意
☆ 当サイトのサービスをご利用いただくには、利用規約に同意していただく必要があります。同意される方は「同意する」ボタンを
押して、次の画面へお進みください。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
☆ チケットに関するお問い合わせは、株式会社ローソンエンターメディアへお願いいたします。
☆ 動作環境は、株式会社ローソンエンターメディアが推奨する環境となります（詳細はこちら）。
利用規約
当社が運営する「ローチケ．com」(以下､本サイトという)をご利用頂くにあたり､次の通り「ローチケ．comサービス利用規約」(以下､本規約という)を定めます｡

ローチケ．comサービス利用規約

第１章　総　　則
第1条(お客様･会員の定義)
1.お客様とはLEncore会員､ローソンパスチケット会員､ローチケ会員及びモバイル会員(以下総称して､本サイト会員という)､その他本サイトにアクセスし、閲覧･検索サービスを除くチケット予約サービス、ファンクラブの入会手続代行サービス等本サイトにおけるサービス（以下､本サービスという）を利用した方全てをいう｡なお､お客様が本サイトにおいて、本サービスを利用した場合は､利用時における最新の本規約（但し、会員規約部分は除く）にお客様がご同意したものとみなす｡
2.会員とは､本サイト会員入会契約の申込を完了され､当社がその利用を認めた方をいう｡
第2条(本規約第1章の適用範囲)
1.本規約第１章は､本サービスの利用に関して当社及びお客様に適用される｡
2.提携他社との共同により行うサービスが別途ある場合､当該サービスの利用対象者においても本規約が適用される｡
3.本サイトに掲示される､チケット販売規定､個人情報の取扱に関する同意条項､その他の個別規定等は､本規約の一部を構成する｡
第3条(当社からの連絡)
1.必要事項の通知は、本サイト上の掲示、電子メール又は当社が適当と認める方法により行う｡
2.前項の通知を電子メールで行う場合､当社はお客様が予め届け出た電子メールアドレス宛に発信し､お客様のサーバに到着したことをもって､通知が完了したものとみなす｡お客様は､当社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負う｡
第4条(メールマガジン等)
当社は、お客様に対し、当社が扱う商品等の情報または商品に関連した情報について、電子メールにて告知等を行う。但し、当該告知は原則として、当社からの電子メール配信を許諾されているお客様に限ります。
第５条(アンケート)
当社は、本サービス向上のために調査・情報収集・分析を行う目的でお客様にアンケートを行う場合があります。また、一部の個別情報（性別・年代等、個人や個人の回答が特定されないもの）を活用した集計結果について発表または主催者等にデータにて提供する場合があります。
第6条(届け出内容の変更)
1.お客様は､当社に届け出た内容に変更又は間違いがあった場合は､速やかに所定の方法により当該変更の届け出を当社に対し行う｡お客様の届出内容に誤字があった場合､必要な範囲内において､当社が保有するお客様情報の一部を変更することに承諾する｡
2.お客様は､前項の届け出を怠ったことにより､当社からの通知又は物品の送付が不到達となっても､通常到達すべきときに到達したとみなされることを予め異議なく承諾する｡
3.本条第1項の届け出を怠ったことによる当該お客様の損害については､当社は一切責任を負わない｡また､当該お客様が届け出を怠ったことにより当社又は第三者が被った場合の損害について､その責任は全て当該お客様が負う｡
第7条(利用環境の準備)
1.お客様は自己の責任と負担において､本サービスを利用するにあたり必要な通信機器､ソフトウェア､電話利用契約及びインターネット接続契約等を準備する｡また､利用に関わる一切の通信料･接続料については､お客様が負担する｡
2.本サービスに利用するパーソナルコンピュータ､携帯端末の動作推奨環境は本サイトにて使用の都度確認する｡但し､動作推奨環境下においても、当社はサービスの完全提供を保証するものではないことを予め承諾する｡また､動作推奨環境下においても､個々の機器の状態､通信状況等により本サービスを正常に提供できない場合があることを予め承諾する｡
3.お客様は､当社の推奨しない動作環境において本サービスを利用したことによる苦情等を一切申し立てをしない｡また､このような場合､当社は損害賠償等の請求に対して一切責任を負わない｡
第8条(禁止事項)
お客様は､本サイトを利用して､以下の行為を行ってはならない｡
(1)当社又は第三者の著作権､財産権､プライバシー又はその他の権利を侵害する行為､及び侵害する恐れのある行為
(2)当社又は第三者を誹謗中傷する行為、他人の名誉を傷つける行為
(3)前各号の他､当社又は第三者に不利益もしくは損害を与える行為､又は与える恐れのある行為
(4)公序良俗に反する行為､もしくはその恐れのある行為､又は公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
(5)犯罪的行為､もしくは犯罪的行為に結びつく行為､又はその恐れのある行為
(6)選挙期間中であるか否かを問わず､選挙運動又はこれに類する行為
(7)性風俗､宗教､政治に関する活動
(8)当社の承諾なく､本サービスを通じて､もしくは本サービスに関連して営利を目的とする行為､又はその準備を目的とした行為
(9)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを､本サイトを通じて又は本サイトの利用に関連して使用もしくは提供する行為
(10)法令等に違反する又は違反する恐れのある行為
(11)その他当社が不適切と判断する行為
第9条(著作権)
1.お客様は､権利者の許諾を得ないで､いかなる方法においても本サイトを通じて提供される情報又はファイルについて著作権法で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできない｡
2.前項の規定にかかわらず､権利者との間で問題が発生した場合､お客様は自己の費用と責任においてかかる問題を解決する｡
第10条(本サービスの運営)
当社は､本サービスの運営に関し､独自の裁量により以下の項目を実施できる｡
(1)本サイト上で行われる掲示板等の利用を監視し､独自の判断で、アクセスの制限又は書込みの削除をすること｡
(2)販売促進等の目的で､掲示板等に掲載された情報やファイルを､掲載したお客様の承諾を得ることなく､第三者に提供すること｡
第11条(サービスの変更､中断､中止)
1.当社は、以下の事項のいずれかに該当する場合､事前に通知、連絡等することが不可能な場合でも、本サービスの運営を中止･中断できる｡
(1)本サービスに関連する当社設備の保守を定期的もしくは緊急に行う場合
(2)戦争､暴動､労働争議､地震､洪水､火災､停電その他の非常事態が発生し､又は発生する恐れがあり、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合、又は､通常どおりに提供できなくなる恐れがある場合
(3)当社が設置又は管理する設備の異常､故障､障害､その他本サービスをお客様に提供できない事由が発生した場合
(4)その他､当社が本サービスの運営上､必要と判断した場合
2.当社は理由の如何を問わず､本サービスの提供の変更､中断又は中止によって生じたお客様の損害につき､一切責任を負わない。但し、第13条第5項なお書きに定める場合を除く｡
第12条(個人情報の取扱)
当社は､別途掲示する「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱に関する同意条項」に基づき､お客様の個人情報を取扱うものとし､お客様はこれらに同意の上､本サービスをご利用する｡
第13条(免責事項)
1.当社は本サービスにおける各種情報の提供､遅滞､変更､中断､中止､停止､廃止､その他本サービスに関連して発生したお客様又は第三者の損害について一切の責任を負わない｡また､本サービスの利用は全てお客様の責任において、また未成年者による本サービスのご利用は親権者の同意と責任において行われる。但し、本条第5項なお書きに定める場合を除く｡
2.お客様が本サイトを通じて得る情報等について､当社がその完全性､安全性､有用性､最新性､合法性等いかなる保証も行うものではないことを承諾する｡お客様が本サイトを通じて得た情報に基づいて作成したデータに対する全ての責任に関し、当社は一切の責任を負わない。
3.当社は、本サイトとリンクされている各サイトに含まれる情報､サービス等については一切関知せず､一切の責任を負わない｡
4.当社は､本サービスにより販売される物品等の販売数量がお客様全ての購入希望を満たすことを保証するものではなく､また､本サービスにより販売される物品等に記載された内容が真実であること(記載どおりに挙行されることを含む)についていかなる保証もしない｡
5.本サービスの提供に際し､遅滞､変更､中止もしくは廃止､商品の引渡し上のミス又はその他本サービスに関連して発生したお客様の損害について､当社に帰責事由がない場合には､当社は一切責任を負わない｡なお、お客様に発生した損害が当社の帰責事由に基づく場合､当社賠償責任額は該当する商品の購入代金を上限とする（当社に故意または重過失がある場合を除く）｡
6.当社は､本サービスのご利用にあたり入力､送信された情報について､機密保持に十分な注意を払う。但し､本サービスでのセキュリティ機能には限界があるので、お客様は、当社がお客様の情報(プライバシーに関する情報も含む)や機密等を完全に保つことができない可能性があることを了承の上､本サービスを利用する｡
第14条(紛争)
本サイトで生じたお客様間の紛争は､当事者間で解決し､お客様は当社に対し､いかなる苦情の申し立ても行わない｡
第15条(準拠法)
本規約の成立､効力､履行及び解釈については､日本法が適用される｡
第16条(協議事項)
本規約に定めのない事項については､誠意を持って協議を行い､その対応を決定する｡
第17条(管轄裁判所)
前条の協議にもかかわらず解決できなかった場合は､東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とする｡
第２章　特　　則
第18条(本規約第2章の適用範囲)
1.本規約第2章は、本サービスの利用に関して当社及び会員又は会員となろうとする方に適用される。
2.本サイトに掲示される、会員規約、チケット販売規定、個人情報の取扱に関する同意条項、その他の個別規定等は、会員に対する本規約の一部を構成する。
3.当社は､本サイト又は電子メール等で告知の上､会員の承諾を得ることなく本規約を適時変更できることとし､会員には予めこれを承諾する｡
第19条(入会契約の申込)
本サイト会員への入会を希望するお客様(以下､入会希望者という)は､本規約を承認した上で､所定の手続きに従って必ず本人自身で入会契約の申込を行う｡
2.入会希望者が未成年者である場合､入会希望者は本サービスを利用する目的で入会すること及び本サービスを利用することについて､事前に親権者等の法定代理人の同意を得る｡
3.入会希望者は、決済手段としてクレジットカードを指定した場合は､当該クレジットカード会社の規約に従い､入会契約の申込の際(場合により物品購入の際)に､当該クレジットカード会社にて認証確認が行われることに予め同意する｡
第20条(入会契約の成立)
1.入会希望者が入会契約の申込を行い､これに対して当社がログインID(場合によりそれに類する名称)及びパスワードを付与し上記申込を承諾した時点で入会契約が成立し､会員資格が生じる｡
2.入会希望者が以下の項目に該当する場合､当社は当該入会契約の申込を承諾しない場合がある｡
(1)入会希望者が既に会員になっている場合
(2)入会希望者が過去に会員資格の取消等の処分を受けていた場合
(3)入会申込の内容に虚偽､誤記又は記入もれがあった場合
(4)未成年者である入会希望者が親権者等の法定代理人の同意を得ていない場合
(5)入会希望者の指定したクレジットカード又はその他の決済手段につき､クレジットカード会社､金融機関等により､利用停止処分等が行われている場合
(6)入会希望者の所在が当社に不明であると判断されるような事情が存する場合
(7)法令又は当社が定める規定等に違反した場合
(8)その他､当社が会員として適当でないと判断した場合
第21条(ログインID及びパスワードの管理)
1.会員は､当社が付与するログインID及びパスワードの管理責任を負う｡
2.会員は､本サイトからログインID及びパスワードを用いて本サービスを利用することができる｡
3.当社は､入力されたログインID及びパスワードをもって､会員の本人確認を行う｡ログインID及びパスワードが登録されたものと一致した場合､会員本人による利用であるとみなす｡
4.ログインID及びパスワードの管理不十分､使用上の過誤､第三者の使用等による損害の責任は会員が負い､当社は一切の責任を負わない｡
5.会員は､ログインID及びパスワードが盗難､紛失､漏洩､公開又は第三者に使用されていることを知った場合､直ちに当社に連絡するとともに､これに伴う当社からの要請事項に従う｡また､会員がログインID及びパスワードを失念した場合も同様とする｡
6.会員は､ログインID及びパスワードを第三者に使用させたり､売買､貸与､譲渡､質入等したりしてはならない｡
第22条(禁止行為)
会員は､本サイトの利用にあたり､以下の行為を行ってはならない｡
(1)ログインID又はパスワードを不正に使用する行為
(2)手段を問わず本サービスの運営を妨げ、あるいは第三者の本サービスの利用を妨害する行為
第23条(届け出内容の変更)
会員は､入会契約の手続きにおいて届け出た内容に変更､又は間違いがあった場合､速やかに所定の方法により当該変更の届け出を当社に対し行う｡お客様の届出内容に誤字があった場合､必要な範囲内において､当社が保有する会員情報の一部を変更することに承諾する｡
第24条(会員資格の有効期限)
1.会員資格の有効期限は､会員登録をされてから１年間とする｡
2.有効期限までに退会の申出がない会員で､当社が引き続き会員としてのご利用を適当と判断した場合､更に有効期限を1年延長する｡
3.2回目の更新以降で､会員が本サービスを1年間利用されていないと当社が判断したときは､会員契約の更新をしない場合がある｡
第25条(退会)
1.会員が退会を希望される場合､所定の方法により当該会員自ら退会の届け出を当社に対して行う｡その際､当該会員は当社に対する債務の全額を直ちに支払う｡
2.当社は理由の如何を問わず､既に支払われた料金等の払戻し義務を一切負わない。
3.当社は､会員からの退会届け出を受領してから１年間は会員の個人情報､利用履歴を保有し管理する｡
第26条(会員資格の喪失)
1.会員が次の事項に該当する場合､当社は会員契約を解除して会員資格を喪失させることができる｡この場合､当該会員は､当社に対する債務の全額を直ちに支払う｡また､当社は､理由の如何を問わず､既に支払われた料金等の払戻義務を一切負わない｡
(1)当社の定める事項について虚偽の申告をされた場合､又は必要な申告をされなかった場合
(2)法令又は本規約に違反した場合
(3)会員の所在が当社に不明と判断された場合
(4)一個人が､会員登録を多重に行っていると当社が判断した場合
(5)お申込行為をされたにもかかわらず､決済を行わない場合
(6)クレジットカード会社､収納代行会社､金融機関等により､会員の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止させられた場合
(7)購入又は譲り受けた物品(チケット等の予約番号も含む)を営利目的として第三者に販売､譲渡､又は提供した場合
(8)手段の如何を問わず､本サービスの運営を妨害した場合
(9)その他当社が会員として適当でないと判断した場合
2.会員が前項各号に該当する場合､当該会員は､当該行為により当社及び第三者が被った損害を賠償する責めを負う｡
付則
日本標準時2008年1月8日午前0時制定・施行｡
日本標準時2009年10月20日午前0時改定｡